inuno.shop ЕУ Б2Ц тржиште
Право на отказ

Право на отказ

Ако сте потребител, имате законово право да се откажете от този договор от разстояние при условията по долу.

1. Срок за отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от 14 дни без да посочвате причина.

Срокът за отказ изтича 14 дни след деня, в който Вие или трето лице, посочено от Вас и различно от превозвача, придобие фактическо владение върху стоките.

2. Упражняване на правото на отказ

За да упражните правото си на отказ, трябва да уведомите съответния продавач за решението си с недвусмислено изявление, например по имейл или писмо.

Можете да използвате образеца на формуляр за отказ по долу, но това не е задължително.

За спазване на срока е достатъчно да изпратите уведомлението си преди изтичане на срока за отказ.

3. Последици от отказа

Ако се откажете от договора, продавачът възстановява всички получени от Вас плащания, включително разходите за доставка. Това не включва допълнителни разходи, ако сте избрали вид доставка, различен от най евтината стандартна доставка, предлагана от продавача.

Възстановяването се извършва без неоправдано забавяне и най късно до 14 дни от деня, в който продавачът е уведомен за отказа.

Продавачът използва същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте се съгласили за друго. Не се начисляват такси за възстановяването.

Продавачът може да задържи възстановяването до получаване обратно на стоките или до представяне на доказателство, че сте изпратили стоките обратно, което от двете настъпи по рано.

4. Връщане на стоките

Трябва да изпратите обратно стоките на продавача без неоправдано забавяне и най късно до 14 дни от деня, в който сте уведомили за отказа.

Вие поемате преките разходи за връщане на стоките, освен ако продавачът не е поел тези разходи.

Отговаряте само за намаляване стойността на стоките, което е резултат от използване, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и функциониране.

5. Изключения от правото на отказ

Правото на отказ не се прилага за договори за:

  • стоки, изработени по поръчка на потребителя или ясно персонализирани
  • запечатани стоки, които не са подходящи за връщане по здравни или хигиенни причини, ако са разпечатани след доставката
  • стоки, които след доставката поради естеството си са неразделно смесени с други артикули
  • цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, ако изпълнението е започнало с предварително изрично съгласие и потвърждение за загуба на правото на отказ

6. Бележка за модела на маркетплейс

iNUNO.shop работи като онлайн маркетплейс. Продуктите се предлагат и продават от независими продавачи. Правото на отказ се упражнява спрямо съответния продавач, а не спрямо iNUNO.shop, освен ако изрично не е посочено друго.

7. Образец на формуляр за отказ

До: [Име на продавача, адрес, имейл]

С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора за покупка на следните стоки:

Номер на поръчка:
Поръчано на / получено на:
Име на потребителя:
Адрес на потребителя:
Дата:
Подпис (само ако се изпраща на хартия)