Εάν είστε καταναλωτής, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από σύμβαση εξ αποστάσεως σύμφωνα με τους όρους που ακολουθούν.
1. Προθεσμία υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς, ή τρίτο πρόσωπο που ορίσατε και δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών.
2. Άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ενημερώσετε τον σχετικό πωλητή για την απόφασή σας με σαφή δήλωση, για παράδειγμα μέσω email ή επιστολής.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα φόρμας παρακάτω, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.
Για να τηρηθεί η προθεσμία, αρκεί να αποστείλετε τη δήλωσή σας πριν από τη λήξη της προθεσμίας.
3. Συνέπειες υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε, ο πωλητής επιστρέφει όλες τις πληρωμές που έλαβε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής. Δεν περιλαμβάνονται πρόσθετα έξοδα εάν επιλέξατε τρόπο αποστολής διαφορετικό από τον φθηνότερο τυπικό τρόπο που προσφέρει ο πωλητής.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ο πωλητής ενημερώθηκε για την απόφασή σας.
Η επιστροφή γίνεται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν συμφωνήσετε ρητά διαφορετικά. Δεν επιβάλλονται χρεώσεις για την επιστροφή.
Ο πωλητής μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή μέχρι να παραλάβει τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε απόδειξη ότι τα αποστείλατε πίσω, όποιο συμβεί πρώτο.
4. Επιστροφή αγαθών
Πρέπει να αποστείλετε πίσω ή να παραδώσετε τα αγαθά στον πωλητή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα που γνωστοποιήσατε την υπαναχώρηση.
Εσείς επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος επιστροφής, εκτός εάν ο πωλητής έχει συμφωνήσει να το καλύψει.
Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμό πέρα από τον αναγκαίο για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία τους.
5. Εξαιρέσεις και απώλεια του δικαιώματος
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις που αφορούν:
- αγαθά κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένα
- σφραγισμένα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής, εφόσον η σφραγίδα αφαιρέθηκε μετά την παράδοση
- αγαθά που μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, αναμειγνύονται αδιαχώριστα με άλλα
- ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό φορέα, εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και αναγνώριση ότι χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης
6. Σημείωση για το μοντέλο marketplace
Το iNUNO.shop λειτουργεί ως online marketplace. Τα προϊόντα προσφέρονται και πωλούνται από ανεξάρτητους πωλητές. Το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται έναντι του σχετικού πωλητή και όχι έναντι του iNUNO.shop, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
7. Υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης
Προς: [Όνομα πωλητή, διεύθυνση, email] Με την παρούσα δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών: Αριθμός παραγγελίας: Παραγγέλθηκε / παραλήφθηκε: Όνομα καταναλωτή: Διεύθυνση καταναλωτή: Ημερομηνία: Υπογραφή (μόνο εάν αποσταλεί σε χαρτί)