إذا كنت مستهلكا، فلديك حق قانوني في الانسحاب من هذا العقد عن بعد وفقا للشروط التالية.
1. مدة الانسحاب
يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال 14 يوما دون إبداء أي سبب.
تنتهي مدة الانسحاب بعد 14 يوما من اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تحدده أنت غير الناقل السلع فعليا.
2. كيفية ممارسة حق الانسحاب
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إخطار البائع المعني بقرارك بالانسحاب من العقد من خلال بيان واضح، مثل رسالة عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي.
يمكنك استخدام نموذج الانسحاب أدناه، لكن ذلك غير إلزامي.
يكفي إرسال إشعار الانسحاب قبل انتهاء مدة الانسحاب للالتزام بالمهلة.
3. آثار الانسحاب
في حال انسحابك من هذا العقد، يلتزم البائع برد جميع المدفوعات التي استلمها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم، دون تأخير غير مبرر وعلى أي حال خلال 14 يوما من تاريخ إبلاغه بقرار الانسحاب.
لا يشمل ذلك التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لطريقة تسليم غير أرخص طريقة قياسية يقدمها البائع.
سيتم رد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك، ولن تتحمل أي رسوم.
يجوز للبائع حجب رد المبلغ حتى استلام البضائع المرتجعة أو تقديمك دليلا على الإرجاع، أيهما أسبق.
4. إرجاع البضائع
يجب عليك إعادة البضائع إلى البائع دون تأخير غير مبرر، وعلى أي حال خلال 14 يوما من تاريخ إخطارك بالانسحاب.
تتحمل التكاليف المباشرة لإرجاع البضائع، ما لم يوافق البائع على تحملها.
تتحمل المسؤولية فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع ناتج عن استخدام يتجاوز ما هو ضروري لفحص طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.
5. استثناءات حق الانسحاب
لا يسري حق الانسحاب على العقود المتعلقة بـ:
- البضائع المصنوعة وفقا لمواصفات المستهلك أو المخصصة بشكل واضح
- البضائع المختومة غير الصالحة للإرجاع لأسباب صحية أو متعلقة بالنظافة إذا تم فتحها بعد التسليم
- البضائع التي تختلط بطبيعتها بعد التسليم اختلاطا لا يمكن فصله
- المحتوى الرقمي غير المقدم على وسيط مادي إذا بدأ التنفيذ بموافقة صريحة من المستهلك مع إقراره بفقدان حق الانسحاب
6. إشعار نموذج السوق
تعمل iNUNO.shop كنظام سوق إلكتروني. يتم عرض وبيع المنتجات من قبل بائعين مستقلين. يجب ممارسة حق الانسحاب تجاه البائع المعني، وليس تجاه iNUNO.shop، ما لم يُذكر صراحة خلاف ذلك.
7. نموذج الانسحاب
إلى: [اسم البائع، العنوان، البريد الإلكتروني] أُبلغكم بموجب هذا برغبتي في الانسحاب من عقد شراء السلع التالية: رقم الطلب: تم الطلب في / تم الاستلام في: اسم المستهلك: عنوان المستهلك: التاريخ: التوقيع (فقط إذا أُرسل على الورق)