Ako ste potrošač, imate zakonsko pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu pod niže navedenim uvjetima.
1. Rok za odustanak
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok za odustanak istječe 14 dana od dana kada vi ili treća osoba koju ste vi odredili, a koja nije prijevoznik, preuzme robu u fizički posjed.
2. Ostvarivanje prava na odustanak
Kako biste ostvarili pravo na odustanak, morate obavijestiti relevantnog prodavatelja o svojoj odluci nedvosmislenom izjavom, primjerice putem e pošte ili pisma.
Možete upotrijebiti niže navedeni ogledni obrazac za odustanak, ali to nije obvezno.
Za poštivanje roka dovoljno je da pošaljete obavijest prije isteka roka za odustanak.
3. Učinci odustanka
Ako odustanete od ovog ugovora, prodavatelj će vam vratiti sve uplate koje je od vas primio, uključujući troškove dostave. To ne uključuje dodatne troškove koji proizlaze iz toga što ste odabrali način dostave koji nije najjeftinija standardna dostava koju prodavatelj nudi.
Povrat se mora izvršiti bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je prodavatelj obaviješten o vašoj odluci o odustanku.
Povrat će se izvršiti istim sredstvom plaćanja koje ste koristili u početnoj transakciji, osim ako ste izričito pristali na drugo. Neće vam biti naplaćene naknade.
Prodavatelj može zadržati povrat dok ne zaprimi robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.
4. Povrat robe
Robu morate poslati natrag prodavatelju bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste obavijestili o odustanku.
Vi snosite izravne troškove povrata robe, osim ako je prodavatelj pristao snositi te troškove.
Odgovorni ste samo za umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom koje nije bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
5. Iznimke od prava na odustanak
Pravo na odustanak ne primjenjuje se na ugovore o:
- robi izrađenoj prema specifikacijama potrošača ili jasno personaliziranoj
- zapečaćenoj robi koja nije prikladna za povrat zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga, ako je pečat uklonjen nakon dostave
- robi koja se nakon dostave zbog svoje prirode nerazdvojivo pomiješa s drugim predmetima
- digitalnom sadržaju koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču, ako je izvršenje započelo uz prethodnu izričitu suglasnost potrošača i potvrdu da se time gubi pravo na odustanak
6. Napomena o modelu tržišta
iNUNO.shop djeluje kao online tržište. Proizvode nude i prodaju neovisni prodavatelji. Pravo na odustanak ostvaruje se prema relevantnom prodavatelju, a ne prema iNUNO.shop, osim ako je izričito navedeno drugačije.
7. Ogledni obrazac za odustanak
Za: [Naziv prodavatelja, adresa, e pošta] Ovim putem obavještavam da odustajem od ugovora o kupnji sljedeće robe: Broj narudžbe: Naručeno / preuzeto: Ime potrošača: Adresa potrošača: Datum: Potpis (samo ako se šalje na papiru)