Hvis du er forbruker har du en lovbestemt angrerett ved fjernsalg på vilkårene nedenfor.
1. Angrefrist
Du har rett til å angre denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi grunn.
Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du, eller en tredjepart du har utpekt som ikke er transportøren, får varene i fysisk besittelse.
2. Slik bruker du angreretten
For å bruke angreretten må du gi den relevante selgeren beskjed om din beslutning ved en utvetydig erklæring, for eksempel via email eller brev.
Du kan bruke standard angreskjemaet nedenfor, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde fristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen før fristen utløper.
3. Virkninger av angring
Hvis du angrer avtalen skal selger tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader. Dette omfatter ikke ekstra kostnader dersom du har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen selger tilbyr.
Tilbakebetalingen skal skje uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra den dagen selger er informert om din beslutning om å angre.
Selger skal bruke samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet. Du vil ikke bli belastet gebyrer.
Selger kan holde tilbake tilbakebetalingen til varene er mottatt i retur eller til du har fremlagt dokumentasjon på at varene er sendt i retur, avhengig av hva som inntreffer først.
4. Retur av varer
Du må sende varene tilbake eller overlevere dem til selger uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra den dagen du ga beskjed om angringen.
Du dekker de direkte kostnadene ved returen, med mindre selger har påtatt seg å dekke disse kostnadene.
Du er bare ansvarlig for eventuell verdireduksjon som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.
5. Unntak og tap av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler om:
- varer laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personaliserte
- forseglede varer som ikke kan returneres av helse eller hygieniske årsaker, dersom forseglingen er brutt etter levering
- varer som etter levering etter sin art er uatskillelig blandet med andre varer
- digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium dersom leveringen har startet med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke og erkjennelse av at angreretten dermed går tapt
6. Merknad om markedsplassmodellen
iNUNO.shop fungerer som en online markedsplass. Produkter tilbys og selges av uavhengige selgere. Angreretten utøves overfor den relevante selgeren, ikke overfor iNUNO.shop, med mindre annet er uttrykkelig oppgitt.
7. Standard angreskjema
Til: [Selgers navn, adresse, email] Jeg varsler herved at jeg angrer min avtale om kjøp av følgende varer: Ordrenummer: Bestilt / mottatt: Forbrukerens navn: Forbrukerens adresse: Dato: Signatur (kun hvis på papir)