あなたが消費者である場合、以下の条件に従い、遠隔販売契約を撤回する法的権利があります。
1. 撤回期間
あなたは理由を示すことなく、本契約を 14 日以内 に撤回することができます。
撤回期間は、あなた、またはあなたが指定した運送業者以外の第三者が商品を物理的に受領した日から 14 日後に満了します。
2. 撤回権の行使方法
撤回権を行使するには、関連する販売者に対し、明確な意思表示で通知する必要があります。例として email または書面による通知があります。
下記の撤回フォーム例を使用できますが、必須ではありません。
期間内であるためには、満了前に通知を送付すれば足ります。
3. 撤回の効果
撤回した場合、販売者は配送費を含む、あなたから受領したすべての支払いを返金します。ただし、販売者が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択したことにより生じた追加費用は含まれません。
返金は不当な遅延なく行われ、いかなる場合でも撤回の通知を受けた日から 14 日以内に行われます。
返金は、別途明示的に合意しない限り、当初の取引で使用した同一の支払い手段で行われます。返金に手数料はかかりません。
販売者は、商品を受領するか、あなたが返送したことの証明を提示するまで、いずれか早い方まで返金を留保することがあります。
4. 商品の返送
あなたは撤回を通知した日から不当な遅延なく、いかなる場合でも 14 日以内に商品を販売者へ返送または引き渡す必要があります。
返送の直接費用は、販売者が負担に同意しない限り、あなたの負担となります。
あなたは、商品の性質、特性、機能を確認するために必要な範囲を超える取扱いにより生じた価値の減少についてのみ責任を負います。
5. 例外および権利の喪失
撤回権は次の契約には適用されません。
- 消費者の仕様に基づいて作られた商品、または明確に個別化された商品
- 健康保護または衛生上の理由により返送に適さない封印された商品で、引渡し後に封印が開封されたもの
- 引渡し後、その性質上、他の物品と不可分に混合される商品
- 有体の媒体で提供されないデジタルコンテンツで、消費者の事前の明示的同意および撤回権喪失の確認のもとで履行が開始されたもの
6. marketplace モデルに関する注記
iNUNO.shop は online marketplace として運営されます。商品は独立した販売者により出品、販売されます。撤回権は原則として iNUNO.shop ではなく該当販売者に対して行使します。明示的に別段の表示がある場合を除きます。
7. 撤回フォーム例
宛先: [販売者名、住所、email] 以下の商品の売買契約を撤回することを通知します。 注文番号: 注文日 / 受領日: 消費者氏名: 消費者住所: 日付: 署名（書面の場合のみ）