Jeśli jesteś konsumentem, masz ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na poniższych warunkach.
1. Termin odstąpienia
Masz prawo odstąpić od tej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin upływa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła w fizyczne posiadanie rzeczy.
2. Wykonanie prawa odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować właściwego sprzedawcę o swojej decyzji w jednoznacznym oświadczeniu, na przykład email lub list.
Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
3. Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia. Nie dotyczy to dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sprzedawcę.
Zwrot zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym sprzedawca został poinformowany o Twojej decyzji.
Zwrot nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu zwrotu.
Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
4. Zwrot rzeczy
Powinieneś odesłać lub przekazać rzecz sprzedawcy bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś o odstąpieniu.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że sprzedawca zgodził się je ponieść.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
5. Wyjątki i utrata prawa
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów:
- o rzeczy wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanej
- o rzeczy zapieczętowanej, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę
- o rzeczy, która po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostaje nierozłącznie połączona z innymi rzeczami
- o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia
6. Uwaga o modelu marketplace
iNUNO.shop działa jako internetowy marketplace. Produkty oferują i sprzedają niezależni sprzedawcy. Prawo odstąpienia wykonuje się wobec właściwego sprzedawcy, a nie wobec iNUNO.shop, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
7. Wzór formularza odstąpienia
Do: [Nazwa sprzedawcy, adres, email] Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: Numer zamówienia: Zamówiono / otrzymano: Imię i nazwisko konsumenta: Adres konsumenta: Data: Podpis (tylko jeśli na papierze)