Se sei un consumatore, hai il diritto legale di recedere da un contratto a distanza alle condizioni indicate di seguito.
1. Termine di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni.
2. Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso devi informare il venditore pertinente della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio via email o lettera.
Puoi utilizzare il modulo tipo riportato sotto, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.
3. Effetti del recesso
Se recedi, il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna. Non sono inclusi i costi supplementari se hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa offerta dal venditore.
Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il venditore è stato informato della tua decisione.
Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito. Non saranno addebitate commissioni per il rimborso.
Il venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
4. Restituzione dei beni
Devi rispedire o consegnare i beni al venditore senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso.
I costi diretti della restituzione sono a tuo carico, salvo che il venditore abbia accettato di sostenerli.
Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
5. Eccezioni e perdita del diritto
Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi a:
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
- beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna
- beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni
- contenuto digitale non fornito su supporto materiale, se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso
6. Nota sul modello marketplace
iNUNO.shop opera come marketplace online. I prodotti sono offerti e venduti da venditori indipendenti. Il diritto di recesso si esercita nei confronti del venditore pertinente e non nei confronti di iNUNO.shop, salvo indicazione espressa contraria.
7. Modulo tipo di recesso
Destinatario: [Nome del venditore, indirizzo, email] Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: Numero ordine: Ordinato / ricevuto: Nome del consumatore: Indirizzo del consumatore: Data: Firma (solo se su carta)