Ef þú ert neytandi átt þú lögbundinn rétt til að falla frá fjarsölusamningi samkvæmt skilmálunum hér að neðan.
1. Frestur til að falla frá
Þú átt rétt á að falla frá þessum samningi innan 14 daga án þess að tilgreina ástæðu.
Fresturinn rennur út 14 dögum eftir þann dag þegar þú, eða þriðji aðili sem þú tilnefnir og er ekki flutningsaðili, fær vörurnar í líkamlega vörslu.
2. Hvernig á að nýta réttinn
Til að nýta réttinn þarftu að tilkynna viðkomandi seljanda um ákvörðun þína með skýrri yfirlýsingu, til dæmis með email eða bréfi.
Þú getur notað eyðublaðsmynstrið hér að neðan, en það er ekki skylda.
Til að halda frestinum er nægilegt að senda tilkynningu áður en fresturinn rennur út.
3. Afleiðingar þess að falla frá
Ef þú fellur frá samningnum mun seljandi endurgreiða allar greiðslur sem hann hefur fengið frá þér, þar á meðal sendingarkostnað. Þetta nær þó ekki til viðbótarkostnaðar ef þú valdir annan sendingarmáta en ódýrasta staðlaða sendingu sem seljandi býður.
Endurgreiðsla skal fara fram án óþarfa tafar og eigi síðar en innan 14 daga frá því að seljandi fékk tilkynningu um ákvörðun þína.
Endurgreiðsla fer fram með sama greiðslumáta og þú notaðir í upphaflegu viðskiptunum, nema þú samþykkir annað sérstaklega. Engin gjöld eru innheimt vegna endurgreiðslunnar.
Seljandi getur frestað endurgreiðslu þar til hann hefur fengið vörurnar aftur eða þar til þú hefur lagt fram sönnun um að þú hafir sent vörurnar til baka, hvort sem kemur fyrr.
4. Skil á vörum
Þú þarft að senda vörurnar til baka eða afhenda seljanda án óþarfa tafar og í síðasta lagi innan 14 daga frá því að þú tilkynntir um að þú fallir frá samningnum.
Þú berð beinan kostnað við skil nema seljandi hafi samþykkt að bera þann kostnað.
Þú berð aðeins ábyrgð á verðrýrnun sem stafar af notkun umfram það sem nauðsynlegt er til að staðfesta eðli, eiginleika og virkni vörunnar.
5. Undantekningar og missir réttar
Réttur til að falla frá á ekki við um samninga um:
- vörur framleiddar eftir forskrift neytanda eða greinilega sérsniðnar
- innsiglaðar vörur sem ekki henta til skila af heilsu eða hreinlætisástæðum ef innsiglið hefur verið rofið eftir afhendingu
- vörur sem blandast óaðskiljanlega öðrum vörum eftir afhendingu vegna eðlis síns
- stafrænt efni sem ekki er afhent á efnislegum miðli ef framkvæmd hefur hafist með fyrirfram skýru samþykki neytanda og viðurkenningu á að rétturinn glatist
6. Athugasemd um marketplace módelið
iNUNO.shop starfar sem online marketplace. Vörur eru boðnar og seldar af sjálfstæðum seljendum. Rétturinn er nýttur gagnvart viðkomandi seljanda, ekki gagnvart iNUNO.shop, nema annað sé sérstaklega tekið fram.
7. Sniðmát fyrir yfirlýsingu
Til: [Nafn seljanda, heimilisfang, email] Með þessu tilkynni ég að ég fell frá kaupsamningi um eftirfarandi vörur: Pöntunarnúmer: Pantað / móttekið: Nafn neytanda: Heimilisfang neytanda: Dagsetning: Undirskrift (aðeins ef á pappír)