Visszaküldés és elállási jog
A fogyasztó jogosult arra, hogy indokolás nélkül tizennégy napon belül elálljon e szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket fizikai birtokba veszi.
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal kell tájékoztatnia az érintett eladót arról, hogy el kíván állni e szerződéstől, például postai úton küldött levélben vagy e mailben. Használhatja az eladó által biztosított elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó közlését a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll e szerződéstől, az eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról szóló tájékoztatás kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatéríti az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a standard szállítási költségeket is. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtak meg.
Az eladó mindaddig visszatarthatja a visszatérítést, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy a terméket visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
Ön köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni vagy az eladónak átadni. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli, kivéve, ha az eladó vállalta e költségek viselését.
Ön kizárólag a termék értékcsökkenéséért felel, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használaton túlmenő használatból ered.
Az elállási jog alóli kivételek
Az elállási jog nem alkalmazható a fogyasztó utasításai alapján készített vagy egyértelműen személyre szabott termékekre, olyan lezárt termékekre, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontást követően nem küldhetők vissza, illetve olyan digitális tartalomra, amelyet nem tárgyi adathordozón szolgáltatnak, amennyiben a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával megkezdődött.