Išmokėjimai
Šiame puslapyje paaiškinama, kaip veikia išmokėjimai pardavėjams iNUNO.shop. iNUNO.shop veikia kaip internetinė prekyvietės platforma. Produktus siūlo, parduoda ir išsiunčia nepriklausomi pardavėjai. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, iNUNO.shop nėra sutartinis produktų pardavėjas. Pirkimo pardavimo sutartis sudaroma tiesiogiai tarp pirkėjo ir pardavėjo.
1. Kaip veikia išmokėjimai
Kai pirkėjas apmoka užsakymą, mokėjimas apdorojamas per išorinius mokėjimo paslaugų teikėjus. Kai užsakymas užbaigtas ir atitinka išmokėjimo sąlygas, iNUNO.shop inicijuoja išmokėjimą pardavėjui per išmokėjimų teikėją. Jei nenurodyta kitaip, iNUNO.shop pardavėjų išmokėjimams naudoja Wise Business.
2. Išmokėjimo tinkamumas ir laikas
Išmokėjimai tampa tinkami praėjus keturiolikai dienų po to, kai užsakymas pažymėtas kaip pristatytas. Šis sulaikymo laikotarpis taikomas tam, kad būtų atsižvelgta į pristatymo patvirtinimą, ginčų laikotarpius ir vartotojų teises pagal ES teisę.
Išmokėjimai vykdomi tik tada, kai pardavėjo balansas pasiekia minimalią išmokėjimo sumą.
3. Minimali išmokėjimo suma
Minimali išmokėjimo suma yra 50 EUR. Jei turimas balansas yra mažesnis už šią ribą, sumos bus perkeliamos ir išmokamos, kai bus pasiekta minimali suma.
4. Rezervai ir rizikos valdymas
iNUNO.shop taiko slenkantį rezervą, sudarantį dešimt procentų tinkamų išmokėjimui sumų. Rezervas naudojamas galimiems grąžinimams, chargeback, ginčams arba su sukčiavimu susijusioms išlaidoms padengti.
Rezervuotos sumos atlaisvinamos pardavėjui, kai susijusios rizikos pasibaigia ir nelieka neišspręstų klausimų.
5. Patikra ir išmokėjimo duomenys
Kad gautų išmokėjimus, pardavėjai privalo pateikti tikslius ir atnaujintus išmokėjimo duomenis ir atlikti visus reikalaujamus patikros veiksmus. Patikra gali apimti tapatybės ir verslo patikrinimus, kurių reikalauja iNUNO.shop ir arba išmokėjimų teikėjas.
Išmokėjimai gali būti sustabdyti, jei patikra yra nebaigta, nepavyksta arba trūksta reikiamos informacijos.
6. Išmokėjimo būdas ir valiuta
Išmokėjimai siunčiami į pardavėjo nustatytą išmokėjimo paskirties vietą, paprastai banko sąskaitą, nurodytą per išmokėjimų teikėjo procesą. Galimos valiutos ir konvertavimo parinktys priklauso nuo išmokėjimų teikėjo ir pardavėjo paskyros nustatymų.
Gali būti taikomi valiutos konvertavimo mokesčiai, pervedimo mokesčiai arba banko mokesčiai, kuriuos nustato išmokėjimų teikėjas ir arba gaunantis bankas.
7. Mokesčiai ir atskaitymai
Prekyvietės mokesčiai, komisiniai ir kitos sumos, mokėtinos pagal pardavėjo sąlygas, atskaitomos prieš išmokėjimą. Taip pat gali būti taikomi papildomi mokesčiai, įskaitant mokėjimo paslaugų teikėjų mokesčius, išmokėjimų teikėjo mokesčius, ginčų tvarkymo išlaidas arba valiutos konvertavimo mokesčius.
8. Grąžinimai, prekių grąžinimas ir neigiami balansai
Jei pardavėjas privalo grąžinti pinigus pirkėjui, grąžinta suma ir susijusios išlaidos gali būti atskaitomos iš būsimų išmokėjimų. Jei atskaitymai viršija turimą išmokėjimo balansą, gali susidaryti neigiamas balansas.
Pardavėjai lieka atsakingi už bet kokio neigiamo balanso padengimą, įskaitant atvejus, kai grąžinimai, chargeback arba ginčų rezultatai reikalauja grąžinti papildomas sumas.
9. Chargeback, ginčai ir išmokėjimų sulaikymas
Jei pirkėjas inicijuoja ginčą, chargeback arba sukčiavimo pretenziją, su paveiktu užsakymu susiję išmokėjimai gali būti sulaikyti iki bylos išsprendimo. Pardavėjai privalo bendradarbiauti pateikdami prašomą informaciją ir įrodymus.
Gali būti taikomi su ginčais susiję mokesčiai ir jie gali būti perkelti pardavėjui, kai tai leidžiama pagal teisę, ypač jei problema kyla dėl neįvykdymo, klaidinančių skelbimų arba reikalavimų nesilaikymo.
10. Mokesčiai ir apskaita
Pardavėjai yra vieninteliai atsakingi už taikomų mokesčių, įskaitant PVM, nustatymą, surinkimą, deklaravimą ir sumokėjimą, taip pat už teisės aktus atitinkančių sąskaitų faktūrų arba kvitų išrašymą, kai to reikalaujama.
iNUNO.shop neteikia mokestinių konsultacijų ir neprisiima atsakomybės už pardavėjo mokestinę atitiktį.
11. Išmokėjimų įrašai
Pardavėjo zonoje pateikiami su išmokėjimais susiję įrašai, tokie kaip išmokėjimų sumos, atskaitymai, rezervai ir išmokėjimo būsena. Pardavėjai yra atsakingi už šių įrašų suderinimą su savo apskaita ir įrašų saugojimą, kaip reikalauja taikytina teisė.
12. Kontaktai
Jei turite klausimų apie išmokėjimus, naudokite kontaktų parinktis, pateiktas platformos teisiniuose puslapiuose, ir nurodykite savo pardavėjo paskyros duomenis bei, jei taikoma, paveikto užsakymo numerį.