Sur iNUNO.shop, les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de services de paiement certifiés. iNUNO.shop exploite une place de marché en ligne. Les produits sont proposés et vendus par des vendeurs indépendants. iNUNO.shop n’est pas le vendeur contractuel des produits, sauf indication contraire explicite.
Moyens de paiement disponibles
Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le vendeur, le produit et le pays de destination. Les options disponibles sont affichées lors du passage en caisse avant la finalisation du paiement.
Les moyens de paiement courants incluent les cartes de crédit et de débit, les virements bancaires ou instantanés, ainsi que d’autres options spécifiques à la région ou au prestataire.
Traitement des paiements et compte séquestre
Les paiements effectués sur iNUNO.shop sont d’abord reçus par iNUNO.shop sur un compte de séquestre ou de règlement dédié, exploité en coopération avec des prestataires de paiement agréés.
Le montant est conservé temporairement pour le traitement de la commande et le règlement. Après exécution réussie et conformément aux règles de versement applicables, le paiement est transféré au vendeur concerné.
Ce flux de paiement fait partie du modèle de place de marché et n’affecte pas le fait que le contrat de vente est conclu directement entre l’acheteur et le vendeur.
Sécurité et conformité réglementaire
Tous les paiements sont traités conformément à la réglementation de l’Union européenne, y compris la directive PSD2 et les exigences relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent. Une authentification forte du client peut être requise.
iNUNO.shop ne stocke pas les données complètes de paiement. Les données sont transmises de manière chiffrée directement au prestataire de paiement agréé.
Devise et frais
Les prix sont affichés dans la devise sélectionnée sur le site. Les éventuels frais ou conversions sont déterminés par votre banque ou le prestataire de paiement.
Paiements refusés ou échoués
En cas d’échec ou de refus du paiement, aucune commande n’est finalisée. Les causes possibles incluent un solde insuffisant ou des problèmes d’authentification.
Remboursements
Les remboursements sont initiés par le vendeur conformément à sa politique de retour et aux lois applicables. Ils sont traités via iNUNO.shop et retournés au moyen de paiement initial.
Responsabilité
iNUNO.shop fournit la plateforme technique, le traitement des paiements et la gestion du compte séquestre. Les vendeurs restent responsables des produits, de la livraison et des retours.
Contact
Pour toute question concernant les paiements sur iNUNO.shop, contactez nous à info@inuno.shop.