iNUNO.shopissa maksut käsitellään turvallisesti sertifioitujen maksupalveluntarjoajien kautta. iNUNO.shop toimii verkkokauppapaikkana. Tuotteita tarjoavat ja myyvät itsenäiset myyjät. iNUNO.shop ei ole tuotteiden sopimusmyyjä, ellei nimenomaisesti toisin mainita.
Saatavilla olevat maksutavat
Saatavilla olevat maksutavat voivat vaihdella myyjän, tuotteen ja kohdemaan mukaan. Käytettävissä olevat vaihtoehdot näytetään kassalla ennen maksun suorittamista.
Yleisiä maksutapoja ovat luotto ja pankkikortit, tilisiirto tai pikasiirto sekä muut alue tai palveluntarjoajakohtaiset maksuvaihtoehdot.
Maksujen käsittely ja escrow menettely
iNUNO.shopissa tehdyt maksut vastaanottaa ensin iNUNO.shop erilliselle escrow tai selvitystilille, jota ylläpidetään yhteistyössä lisensoitujen maksupalveluntarjoajien kanssa.
iNUNO.shop pitää maksun tilapäisesti tilausten käsittelyä ja selvitystä varten. Onnistuneen käsittelyn jälkeen ja sovellettavien maksatussääntöjen mukaisesti summa välitetään kyseiselle myyjälle.
Tämä maksun kulku on osa markkinapaikkamallia eikä muuta sitä, että kauppasopimus tehdään suoraan ostajan ja myyjän välillä.
Turvallisuus ja sääntelyn noudattaminen
Kaikki maksut käsitellään sovellettavien Euroopan unionin sääntöjen mukaisesti, mukaan lukien PSD2 ja asiaankuuluvat rahanpesun torjuntaa koskevat vaatimukset. Vahva tunnistautuminen voi olla tarpeen maksutavasta sekä pankkisi tai maksupalveluntarjoajan käytännöistä riippuen.
iNUNO.shop ei tallenna täydellisiä korttimaksutietoja. Maksutiedot välitetään salattuna suoraan lisensoidulle maksupalveluntarjoajalle.
Valuutta ja maksut
Hinnat näytetään verkkosivustolla valitussa valuutassa. Mahdolliset valuutanvaihdot tai maksuihin liittyvät kulut määräytyvät maksupalveluntarjoajan tai pankkisi mukaan.
Epäonnistuneet tai hylätyt maksut
Jos maksu epäonnistuu tai se hylätään, tilausta ei vahvisteta. Mahdollisia syitä ovat riittämättömät varat, tunnistautumisongelmat tai pankkisi tai maksupalveluntarjoajan asettamat rajoitukset.
Hyvitykset
Hyvitykset käynnistää myyjä oman palautus ja hyvityskäytäntönsä sekä sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Hyvitykset käsitellään iNUNO.shopin kautta ja palautetaan aina alkuperäiselle maksutavalle. Käsittelyajat riippuvat maksupalveluntarjoajasta.
Vastuu
iNUNO.shop tarjoaa teknisen alustan, maksujen käsittelyn ja escrow selvityksen. Vastuu tuotteista, toimituksesta, palautuksista ja lain noudattamisesta on myyjällä.
Yhteys
Jos sinulla on kysyttävää maksujen käsittelystä iNUNO.shopissa, voit ottaa yhteyttä tukeen osoitteessa info@inuno.shop.