En iNUNO.shop, los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de servicios de pago certificados. iNUNO.shop opera como un mercado en línea. Los productos son ofrecidos y vendidos por vendedores independientes. iNUNO.shop no es el vendedor contractual de los productos, a menos que se indique explícitamente lo contrario.
Métodos de pago disponibles
Los métodos de pago disponibles pueden variar según el vendedor, el producto y el país de destino. Las opciones disponibles se muestran durante el proceso de pago antes de completar el pago.
Los métodos de pago habituales incluyen tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria o transferencia bancaria instantánea, y otras opciones de pago específicas de la región o del proveedor.
Procesamiento de pagos y cuenta de custodia
Los pagos realizados en iNUNO.shop son recibidos primero por iNUNO.shop en una cuenta designada de custodia o de liquidación, operada en cooperación con proveedores de servicios de pago autorizados.
iNUNO.shop retiene el pago temporalmente para el procesamiento del pedido y la liquidación. Tras el procesamiento exitoso y de acuerdo con las reglas de pago aplicables, el importe se transfiere al vendedor correspondiente.
Este flujo de pago forma parte del modelo de marketplace y no cambia el hecho de que el contrato de compra se celebra directamente entre el comprador y el vendedor.
Seguridad y cumplimiento normativo
Todos los pagos se procesan de acuerdo con la normativa aplicable de la Unión Europea, incluida la PSD2 y los requisitos pertinentes de prevención de blanqueo de capitales. Puede requerirse autenticación reforzada del cliente según el método de pago y las políticas de su banco o proveedor de pagos.
iNUNO.shop no almacena los datos completos de pago con tarjeta. Los datos de pago se transmiten de forma cifrada directamente al proveedor de servicios de pago autorizado.
Moneda y comisiones
Los precios se muestran en la moneda seleccionada en el sitio web. Cualquier conversión de divisa o comisiones relacionadas con el pago las determina el proveedor de pagos o su banco.
Pagos fallidos o rechazados
Si un pago falla o es rechazado, no se completa ningún pedido. Las posibles causas incluyen fondos insuficientes, problemas de autenticación o restricciones impuestas por su banco o proveedor de pagos.
Reembolsos
Los reembolsos son iniciados por el vendedor de acuerdo con su política de devoluciones y reembolsos y con la normativa de protección del consumidor aplicable. Los reembolsos se procesan a través de iNUNO.shop y siempre se devuelven al método de pago original utilizado para el pedido. Los tiempos de procesamiento dependen del proveedor de pagos.
Responsabilidad
iNUNO.shop proporciona la plataforma técnica, la gestión de pagos y la liquidación mediante custodia. La responsabilidad de los productos, el envío, las devoluciones y el cumplimiento legal recae en el vendedor correspondiente.
Contacto
Si tiene preguntas sobre la gestión de pagos en iNUNO.shop, puede contactar con nuestro equipo de soporte en info@inuno.shop.