Frais et commissions
Modèle de frais de la place de marché
iNUNO.shop fonctionne comme une plateforme de place de marché en ligne.
Les produits sont proposés, vendus et expédiés par des vendeurs indépendants.
iNUNO.shop n est pas le vendeur contractuel des produits, sauf indication explicite contraire.
Pour exploiter et maintenir la plateforme, iNUNO.shop facture aux vendeurs certains frais comme décrit ci dessous.
Commission sur les ventes
Pour chaque vente finalisée, iNUNO.shop facture au vendeur une commission basée sur la valeur brute finale de la commande.
La commission :
- est calculée en pourcentage du montant total payé par l acheteur, y compris les taxes applicables et les frais de livraison, sauf indication contraire
- est automatiquement déduite lors du traitement du paiement
- n est due qu après une transaction réussie
Le taux de commission exact applicable à un vendeur peut dépendre de :
- le statut du vendeur ou le type de compte
- la catégorie de produit
- des accords individuels avec iNUNO.shop
Les taux de commission applicables sont affichés au vendeur avant la mise en vente des produits et peuvent être mis à jour conformément aux présentes conditions.
Frais de traitement des paiements
Les paiements sur iNUNO.shop sont traités via des prestataires de services de paiement externes.
Les frais de traitement des paiements :
- peuvent être facturés en plus des commissions de la place de marché
- dépendent du mode de paiement choisi, de la devise et du prestataire de paiement
- sont soit inclus dans la commission, soit déduits séparément, comme indiqué dans le tableau de bord vendeur
iNUNO.shop ne contrôle pas les structures tarifaires des prestataires de paiement tiers.
Frais supplémentaires pour les vendeurs
Selon l utilisation et les services sélectionnés, des frais supplémentaires peuvent s appliquer, notamment :
- des placements promotionnels optionnels ou des services publicitaires
- des outils vendeur premium ou des fonctionnalités d analyse
- des frais de conversion de devise imposés par les prestataires de paiement
- des frais de rétrofacturation ou de gestion des litiges, si causés par le vendeur
Tous les frais applicables sont affichés de manière transparente avant utilisation ou activation.
Aucun frais de mise en vente sauf indication
Sauf indication explicite contraire, iNUNO.shop ne facture pas de frais pour la mise en vente des produits.
Les frais sont généralement engagés uniquement lorsqu une vente est finalisée avec succès ou lorsque des services payants optionnels sont utilisés.
Remboursements, annulations et transactions échouées
Si une commande est annulée ou remboursée :
- les commissions et les frais peuvent être ajustés ou remboursés proportionnellement
- les frais déjà facturés par le prestataire de paiement peuvent ne pas être remboursables
En cas de litiges, de rétrofacturations ou d activité frauduleuse, des coûts supplémentaires peuvent être répercutés sur le vendeur responsable lorsque la loi le permet.
Taxes et TVA
Les vendeurs sont seuls responsables de :
- déterminer les taxes applicables
- facturer correctement la TVA ou d autres taxes
- respecter toutes les obligations de déclaration fiscale et de facturation
iNUNO.shop ne fournit pas de conseil fiscal et n assume aucune responsabilité quant au respect des obligations fiscales du vendeur.
Modifications des frais
iNUNO.shop se réserve le droit de modifier les frais ou les structures de commission à l avenir.
Les vendeurs seront informés à l avance des changements importants via la plateforme ou par email.
La poursuite de l utilisation de la plateforme après l entrée en vigueur des changements constitue l acceptation des frais mis à jour.
Transparence et mention légale
Tous les frais sont présentés de manière transparente dans l espace compte vendeur.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal.
En cas de conflit, les accords individuels et les lois applicables prévalent.