Estes termos e condições regulam o uso da plataforma marketplace online iNUNO.shop. A iNUNO.shop opera uma plataforma marketplace. Os produtos são oferecidos, vendidos e enviados por vendedores terceiros independentes. Salvo indicação expressa em contrário, a iNUNO.shop não é a vendedora contratual dos produtos.
1. Âmbito e aceitação
Estes termos aplicam se ao uso da iNUNO.shop, incluindo registo, utilização de funcionalidades, comunicação e processamento de encomendas. Ao aceder ou utilizar a iNUNO.shop, o utilizador aceita estes termos na versão em vigor.
2. Modelo marketplace
A iNUNO.shop fornece a infraestrutura técnica para listagens de produtos, processamento de encomendas e gestão de pagamentos. O contrato de compra e venda é celebrado diretamente entre o comprador e o vendedor relevante.
O vendedor é o único responsável por descrições de produto, preços, disponibilidade, envio, informações legais obrigatórias, conformidade do produto, garantias, devoluções e cumprimento da legislação aplicável.
3. Contas de utilizador
Pode ser necessária uma conta para efetuar encomendas. Os utilizadores devem fornecer informação correta e mantê la atualizada. As credenciais devem permanecer confidenciais e protegidas contra acesso não autorizado.
A iNUNO.shop pode suspender ou terminar contas em caso de abuso, fraude, risco de segurança ou violação destes termos.
4. Encomendas e formação do contrato
As listagens de produtos constituem um convite para apresentar uma oferta. Um contrato vinculativo forma se quando o vendedor confirma a encomenda ou envia os bens.
A iNUNO.shop não é parte no contrato de compra e venda, salvo indicação expressa.
5. Preços e impostos
Os preços apresentados incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Custos de envio e eventuais taxas adicionais são apresentados antes de concluir a compra.
O vendedor é responsável pela correção de preços, impostos e informações obrigatórias.
6. Pagamentos
Os pagamentos são processados através de Stripe como prestador externo de serviços de pagamento. A iNUNO.shop não armazena dados completos de cartão. Os prestadores de pagamento tratam dados pessoais sob a sua responsabilidade, de acordo com as suas políticas.
7. Envio e entrega
Condições de envio, prazos, transportadoras e custos são definidos pelo vendedor e apresentados na listagem ou no checkout. O vendedor é responsável pela entrega e pela transferência de risco de acordo com a lei aplicável.
8. Direito de desistência e devoluções
Os consumidores dispõem de um direito legal de desistência ao abrigo do direito do consumidor da UE. O vendedor é responsável por fornecer informação de desistência, processar devoluções e efetuar reembolsos conforme a lei.
9. Garantias e responsabilidade
Aplicam se garantias legais. Reclamações relativas a defeitos, falta de conformidade ou danos relacionados com o produto devem ser dirigidas ao vendedor.
A iNUNO.shop é responsável apenas pelos serviços da plataforma e apenas em casos de dolo ou negligência grave, salvo disposição obrigatória em contrário. Os direitos obrigatórios do consumidor não são afetados.
10. Atividades proibidas
- fornecer informação falsa ou enganosa
- abuso ou uso ilegal da plataforma
- contornar segurança ou interferir tecnicamente
- violar direitos de terceiros
11. Propriedade intelectual
Conteúdo, marcas, design e software da plataforma são protegidos. O uso não autorizado fora das funcionalidades previstas é proibido.
12. Restrição e cessação
A iNUNO.shop pode restringir ou terminar o acesso quando necessário para aplicar estes termos, cumprir obrigações legais ou proteger a plataforma e os utilizadores.
13. Hosting e disponibilidade
A plataforma é operada em European Union. A iNUNO.shop visa elevada disponibilidade, mas não garante acesso ininterrupto.
14. Alterações aos termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.
15. Lei aplicável
Estes termos regem se pelo direito da União Europeia e, quando aplicável, pelo direito da República da Croácia. As normas obrigatórias de proteção do consumidor mantêm se em vigor.
16. Divisibilidade
Se alguma disposição for inválida, as restantes disposições permanecem plenamente em vigor.