Ако сте потрошач, имате законско право да одустанете од уговора закљученог на даљину под условима наведеним у наставку.
1. Рок за одустанак
Имате право да одустанете од овог уговора у року од 14 дана без навођења разлога.
Рок истиче 14 дана од дана када ви или треће лице које сте навели, а које није превозник, стекне физички посед над робом.
2. Остваривање права на одустанак
Да бисте остварили право на одустанак, морате обавестити релевантног продавца о својој одлуци недвосмисленом изјавом, на пример путем е поште или писма.
Можете користити образац за одустанак у наставку, али то није обавезно.
За поштовање рока довољно је да пошаљете обавештење пре истека рока.
3. Последице одустанка
Ако одустанете од овог уговора, продавац вам враћа сва плаћања која је примио од вас, укључујући трошкове доставе. Ово не укључује додатне трошкове ако сте изабрали начин доставе који није најјефтинија стандардна достава коју продавац нуди.
Повраћај се врши без неоправданог одлагања и најкасније у року од 14 дана од дана када је продавац обавештен о вашој одлуци.
Повраћај се врши истим средством плаћања које сте користили у почетној трансакцији, осим ако сте изричито пристали другачије. Не наплаћују се накнаде.
Продавац може задржати повраћај док не прими робу назад или док не доставите доказ да сте робу послали назад, шта год наступи раније.
4. Враћање робе
Робу морате послати назад продавцу без неоправданог одлагања и у сваком случају најкасније у року од 14 дана од дана када сте саопштили одустанак.
Ви сносите директне трошкове враћања робе, осим ако је продавац пристао да их сноси.
Одговорни сте само за умањење вредности робе које је последица руковања изван онога што је потребно да се утврди природа, карактеристике и функционисање робе.
5. Изузеци од права на одустанак
Право на одустанак се не примењује на уговоре о:
- роби израђеној по спецификацијама потрошача или јасно персонализованој
- запечаћеној роби која није погодна за враћање из здравствених или хигијенских разлога ако је печат уклоњен након испоруке
- роби која се након испоруке по својој природи нераздвојиво меша са другим предметима
- дигиталном садржају који се не испоручује на материјалном носачу ако је извршење започело уз претходну изричиту сагласност потрошача и потврду губитка права на одустанак
6. Напомена о моделу тржишта
iNUNO.shop функционише као онлајн тржиште. Производе нуде и продају независни продавци. Право на одустанак се остварује према релевантном продавцу, а не према iNUNO.shop, осим ако је изричито наведено другачије.
7. Образац за одустанак
За: [Назив продавца, адреса, е пошта] Овим обавештавам да одустајем од уговора о куповини следеће робе: Број поруџбине: Наручено / примљено: Име потрошача: Адреса потрошача: Датум: Потпис (само ако је на папиру)