卖家条款
1. 适用范围与 iNUNO.shop 的角色
本卖家条款适用于所有使用 iNUNO.shop 向买家发布并销售商品的卖家。iNUNO.shop 作为在线市场平台运营。商品由独立卖家提供,销售并发货。除非另有明确说明,iNUNO.shop 不是商品的合同卖方,也不成为买家与卖家之间销售合同的当事方。
iNUNO.shop 按本条款所述提供技术平台,市场功能以及支付处理支持。
2. 卖家资格与账户
要在 iNUNO.shop 上销售,您必须创建卖家账户并提供准确,完整且最新的信息,包括法律要求的任何业务信息。您负责保护账户凭据安全,并对您账户下的所有活动负责。
iNUNO.shop 可能要求进行验证,并可能要求提供支持文件以确认您的身份,业务状态以及对适用法律的合规。
3. 卖家审核状态
卖家需经过审核流程。您的卖家状态可能为:
- pending:您的申请正在审核中
- approved:您可以发布商品并在平台上销售
- rejected:您不得发布商品或在平台上销售
商品发布功能仅对已获批准的卖家开放。iNUNO.shop 可在遵守适用法律及公平诚信义务的前提下,自行决定批准,拒绝,暂停或撤销批准。
4. 作为卖家的责任
您是合同层面的卖方,并对以下事项承担全部责任:
- 商品的合法性,安全性,质量及符合性
- 准确的商品描述,定价及库存可用性
- 确保商品页面不误导买家并包含所有强制信息
- 包装,发货,交付以及处理运输问题
- 与商品及订单相关的客户支持
- 遵守欧盟消费者保护规则及所有其他适用法律
- 税务合规,包括增值税判断,开票及申报
5. 商品发布与内容规则
所有商品发布必须真实,清晰且完整。您必须提供所需的商品信息,包括在适用情况下:材料成分,尺寸,兼容性,使用说明,警示以及法律要求的标签。
您必须确保您有权使用您上传的任何内容,包括图片,文字,标识以及商标。您授予 iNUNO.shop 一项非独占的全球许可,用于在平台上托管,展示并分发您的商品内容,并可将其用于营销材料,但仅限于运营及推广市场平台之目的。
6. 禁售与限制商品
您不得发布或销售非法商品或受适用法律限制的商品。您不得发布侵犯知识产权或违反产品安全规则的商品。若 iNUNO.shop 怀疑存在不合规情况,可移除商品并采取执法措施。
7. 订单与销售合同的成立
当买家下单时,一旦订单按照平台结账与订单流程被接受,销售合同即在买家与您作为卖家之间成立。您必须及时履行已接受的订单并与买家清晰沟通。
8. 发货,交付时间与风险
您负责将商品发货给买家,并提供准确的预计交付时间及运费。您必须在商品页面注明的时间内发货,若未注明,则应在合理时间内发货。
您负责包装,承运商选择,物流追踪及处理交付问题。风险转移应符合适用的消费者法律。在面向消费者的销售中,卖家通常在买家收到商品之前仍承担责任。
9. 退货,取消与消费者权利
对于向欧盟消费者的销售,适用强制性的消费者权利。在适用情况下,消费者可能对远程合同享有在法定期限内撤回的法定权利,但受法定例外限制。您必须提供所需的合同前信息,处理撤回请求,并依据适用法律办理退款。
若您提供额外的自愿退货政策,该政策必须清晰说明且不得限制强制性的消费者权利。
10. 价格,费用与佣金
iNUNO.shop 可按平台说明收取市场平台费用及佣金。费用和佣金可从应付给您的金额中扣除,并可能因卖家账户类型,品类或单独协议而不同。适用费用会在卖家端于使用或启用前显示。
11. 付款,结算与支付服务提供商
买家付款通过外部支付服务提供商处理。iNUNO.shop 可协助收款并计算及扣除适用费用。
向卖家的结算通过结算服务提供商进行。除非另有说明,iNUNO.shop 使用 Wise Business 向卖家结算。您必须提供准确的收款信息并遵守结算服务提供商的验证要求。
结算时间可能取决于付款方式入账时间,争议期,合规检查,反欺诈措施以及订单状态等因素。
12. 退单,争议与欺诈
若买家发起付款争议,退单或欺诈索赔,您必须配合并提供所要求的信息和证据。支付服务提供商费用或争议处理成本可能适用,并在法律允许的情况下转由您承担,尤其当问题源于您的违约,不履约,误导性发布或不合规时。
13. 税务与开票
您自行负责确定并收取适用税费,并在需要时出具合法合规的发票或收据。iNUNO.shop 不提供税务建议,也不对您的税务合规承担责任。
14. 数据保护与沟通
您必须仅为履行订单和提供客户服务之目的处理买家的个人数据,并遵守适用的数据保护法律,包括在适用情况下的 GDPR。除非具备有效法律依据及所需同意,您不得将买家数据用于无关营销。
为保护双方,平台消息与订单沟通应尽量在 iNUNO.shop 渠道内进行。
15. 平台规则,执法与暂停
iNUNO.shop 可监控商品发布和交易以维护市场平台的完整性。iNUNO.shop 可在合理必要时移除商品,限制可见性,暂停账户或暂缓结算,以防止欺诈,执行合规,处理争议或履行法律义务,并受适用法律约束。
16. 责任
您对您的商品,发布内容与履约负责。在法律允许的范围内,iNUNO.shop 不对您的商品,您对买家的合同义务或买家与卖家之间的争议承担责任。
本条款不限制适用法律下不得限制的责任,包括故意,重大过失或相关强制性消费者保护规则下的责任。
17. 赔偿
在法律允许的范围内,若因您违反本条款,您的商品,您的发布内容,违法行为或侵犯第三方权利而导致 iNUNO.shop 遭受索赔,损害或费用,您同意对 iNUNO.shop 进行赔偿并使其免受损害。
18. 终止与账户关闭
您可以停止销售并申请关闭账户,但须完成未结义务。iNUNO.shop 可因重大违约,反复不合规,欺诈风险或法律要求而终止或暂停您的账户,并受适用法律及公平程序约束。
19. 卖家条款的变更
iNUNO.shop 可为反映法律,技术或运营变化而更新本卖家条款。重大变更将提前通过平台或电子邮件通知卖家。变更生效后继续使用卖家账户即视为接受更新后的条款。
20. 适用法律与争议解决
本卖家条款受平台法律信息中所述对 iNUNO.shop 适用的法律管辖,但不影响根据您的设立地及关系性质可能适用的强制性规定。具有管辖权的法院将依据适用法律确定。
21. 联系方式
如对本卖家条款有疑问,请使用平台法律页面中提供的联系方式。