Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh việc sử dụng nền tảng marketplace online iNUNO.shop. iNUNO.shop vận hành một nền tảng marketplace. Sản phẩm được cung cấp, bán và giao bởi các người bán bên thứ ba độc lập. Trừ khi được nêu rõ khác đi, iNUNO.shop không phải là người bán theo hợp đồng của sản phẩm.
1. Phạm vi và chấp nhận
Các điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng iNUNO.shop, bao gồm đăng ký, sử dụng tính năng, liên lạc và xử lý đơn hàng. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng iNUNO.shop, bạn chấp nhận các điều khoản này trong phiên bản hiện hành.
2. Mô hình marketplace
iNUNO.shop cung cấp hạ tầng kỹ thuật cho danh sách sản phẩm, xử lý đơn hàng và quản lý thanh toán. Hợp đồng mua bán được ký kết trực tiếp giữa người mua và người bán liên quan.
Người bán chịu trách nhiệm duy nhất về mô tả sản phẩm, giá, tình trạng sẵn có, vận chuyển, thông tin pháp lý bắt buộc, tính phù hợp của sản phẩm, bảo hành, hoàn trả và tuân thủ luật áp dụng.
3. Tài khoản người dùng
Có thể cần tài khoản để đặt hàng. Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Thông tin đăng nhập phải được giữ bí mật và bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
iNUNO.shop có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản trong trường hợp lạm dụng, gian lận, rủi ro an ninh hoặc vi phạm các điều khoản này.
4. Đơn hàng và hình thành hợp đồng
Danh sách sản phẩm là lời mời đưa ra đề nghị. Hợp đồng ràng buộc phát sinh khi người bán xác nhận đơn hàng hoặc gửi hàng.
iNUNO.shop không phải là bên của hợp đồng bán hàng trừ khi được nêu rõ.
5. Giá và thuế
Giá hiển thị bao gồm các loại thuế áp dụng trừ khi có quy định khác. Phí vận chuyển và bất kỳ khoản phí bổ sung nào được hiển thị trước khi hoàn tất mua hàng.
Người bán chịu trách nhiệm về tính đúng đắn của giá, thuế và thông tin bắt buộc.
6. Thanh toán
Thanh toán được xử lý qua Stripe với vai trò là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên ngoài. iNUNO.shop không lưu trữ đầy đủ dữ liệu thẻ. Nhà cung cấp thanh toán xử lý dữ liệu cá nhân dưới trách nhiệm của họ theo chính sách của họ.
7. Vận chuyển và giao hàng
Điều kiện vận chuyển, thời gian, đơn vị vận chuyển và chi phí do người bán thiết lập và được hiển thị trong tin đăng hoặc tại bước thanh toán. Người bán chịu trách nhiệm giao hàng và chuyển giao rủi ro theo luật áp dụng.
8. Quyền rút lui và hoàn trả
Người tiêu dùng có quyền rút lui theo luật bảo vệ người tiêu dùng của EU. Người bán chịu trách nhiệm cung cấp thông tin rút lui, xử lý hoàn trả và hoàn tiền theo luật.
9. Bảo hành và trách nhiệm
Các quyền bảo hành theo luật được áp dụng. Các yêu cầu liên quan đến lỗi, không phù hợp hoặc thiệt hại liên quan đến sản phẩm phải được gửi tới người bán.
iNUNO.shop chỉ chịu trách nhiệm đối với dịch vụ nền tảng và chỉ trong trường hợp cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng, trừ khi luật bắt buộc quy định khác. Quyền người tiêu dùng bắt buộc vẫn không bị ảnh hưởng.
10. Hoạt động bị cấm
- cung cấp thông tin sai hoặc gây hiểu lầm
- lạm dụng hoặc sử dụng nền tảng trái pháp luật
- vượt qua bảo mật hoặc can thiệp kỹ thuật
- xâm phạm quyền của bên thứ ba
11. Sở hữu trí tuệ
Nội dung, nhãn hiệu, thiết kế và phần mềm của nền tảng được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép ngoài các chức năng dự kiến bị cấm.
12. Hạn chế và chấm dứt
iNUNO.shop có thể hạn chế hoặc chấm dứt truy cập khi cần để thực thi các điều khoản này, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ nền tảng và người dùng.
13. Lưu trữ và tính sẵn sàng
Nền tảng được vận hành tại European Union. iNUNO.shop hướng tới tính sẵn sàng cao nhưng không đảm bảo truy cập liên tục.
14. Thay đổi điều khoản
Các điều khoản này có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi pháp lý, kỹ thuật hoặc vận hành. Phiên bản hiện hành luôn có sẵn trên trang này.
15. Luật áp dụng
Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật EU và, khi áp dụng, luật của Cộng hòa Croatia. Các quy định bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc vẫn có hiệu lực.
16. Tính tách rời
Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.