Ödemeler
Bu sayfa, iNUNO.shop uzerinden saticilara yapilan odemelerin nasil calistigini aciklar. iNUNO.shop bir online marketplace platformu olarak faaliyet gostermektedir. Urunler bagimsiz saticilar tarafindan sunulur, satilir ve gonderilir. Acikca aksi belirtilmedikce iNUNO.shop urunlerin sozlesmesel saticisi degildir. Satis sozlesmesi dogrudan alici ile satici arasinda kurulur.
1. Odemeler nasil calisir
Bir alici bir siparisi odediginde, odeme harici odeme hizmeti saglayicilari araciligiyla islenir. Siparis tamamlandiginda ve uygun oldugunda, iNUNO.shop bir odeme saglayicisi araciligiyla saticiya odeme baslatir. Aksi belirtilmedikce iNUNO.shop satici odemeleri icin Wise Business kullanir.
2. Odeme uygunlugu ve zamanlama
Odemeler, siparis teslim edildi olarak isaretlendikten on dort gun sonra uygun hale gelir. Bu bekletme suresi, teslimat onayini, uyusmazlik surelerini ve AB hukuku kapsamindaki tuketici haklarini dikkate almak icin kullanilir.
Odemeler yalnizca satici bakiyesi asgari odeme tutarina ulastiginda islenir.
3. Asgari odeme tutari
Asgari odeme tutari 50 EUR dur. Kullanilabilir bakiye bu esigin altindaysa, tutarlar birikir ve asgari tutara ulasildiginda odeme yapilir.
4. Rezervler ve risk yonetimi
iNUNO.shop, uygun odeme tutarlarinin yuzde on una esdeger devreden bir rezerv uygular. Rezerv, olasi iadeler, chargeback, uyusmazliklar veya dolandiricilikla ilgili maliyetleri karsilamak icin kullanilir.
Rezervde tutulan tutarlar, ilgili riskler sona erdiginde ve cozulmemis konu kalmadiginda saticiya serbest birakilir.
5. Dogrulama ve odeme bilgileri
Odeme alabilmek icin saticilarin dogru ve guncel odeme bilgileri saglamasi ve gerekli tum dogrulama adimlarini tamamlamasi gerekir. Dogrulama, iNUNO.shop ve veya odeme saglayicisi tarafindan istenen kimlik ve isletme kontrollerini icerebilir.
Dogrulama eksikse, basarisiz olursa veya gerekli bilgiler eksikse odemeler duraklatilabilir.
6. Odeme yontemi ve para birimi
Odemeler, saticinin ayarladigi odeme hedefine gonderilir; genellikle odeme saglayicisi akisi uzerinden saglanan bir banka hesabidir. Mevcut para birimleri ve donusum secenekleri odeme saglayicisine ve satici hesap ayarlarina baglidir.
Para birimi donusum ucretleri, transfer ucretleri veya banka ucretleri odeme saglayicisi ve veya alici banka tarafindan belirlenebilir.
7. Ucretler ve kesintiler
Marketplace ucretleri, komisyonlar ve seller terms kapsaminda odenmesi gereken diger tutarlar odemeden once kesilir. Ayrica odeme hizmeti saglayicisi ucretleri, odeme saglayicisi ucretleri, uyusmazlik yonetimi maliyetleri veya para birimi donusum ucretleri dahil ek ucretler uygulanabilir.
8. Iadeler, geri gonderimler ve negatif bakiyeler
Bir saticinin bir aliciya iade yapmasi gerekiyorsa, iade edilen tutar ve ilgili maliyetler gelecekteki odemelerden kesilebilir. Kesintiler kullanilabilir odeme bakiyesini asarsa negatif bakiye olusabilir.
Saticilar, iadeler, chargeback veya uyusmazlik sonuclari ek tutarlarin iadesini gerektirdiginde dahi, her turlu negatif bakiyeyi kapatmaktan sorumludur.
9. Chargeback, uyusmazliklar ve odeme bloke edilmesi
Bir alici bir uyusmazlik, chargeback veya dolandiricilik iddiasi baslatirsa, etkilenen siparisle ilgili odemeler vaka cozulene kadar tutulabilir. Saticilar istenen bilgi ve kanitlari saglayarak is birligi yapmalidir.
Uyusmazlikla ilgili ucretler uygulanabilir ve yasal olarak izin verildigi olculerde, ozellikle sorun yerine getirmeme, yaniltici ilanlar veya uyumsuzluktan kaynaklaniyorsa saticiya yansitilabilir.
10. Vergiler ve muhasebe
Saticilar, KDV dahil uygulanabilir vergileri belirlemek, tahsil etmek, raporlamak ve odemek ve gerekli durumlarda yasalara uygun fatura veya makbuz duzenlemekten tek basina sorumludur.
iNUNO.shop vergi danismanligi saglamaz ve saticinin vergi uyumundan sorumluluk kabul etmez.
11. Odeme kayitlari
Satici alani, odeme tutarlari, kesintiler, rezervler ve odeme durumu gibi odemelerle ilgili kayitlar sunar. Saticilar bu kayitlari kendi muhasebeleriyle mutabik tutmaktan ve uygulanabilir hukuk uyarinca kayitlari saklamaktan sorumludur.
12. Iletisim
Odemelerle ilgili sorulariniz varsa, platformun yasal sayfalarinda yer alan iletisim seceneklerini kullanin ve satici hesap bilgilerinizi ve varsa etkilenen siparis numarasini ekleyin.