Izplačila
Ta stran pojasnjuje, kako delujejo izplačila prodajalcem na iNUNO.shop. iNUNO.shop deluje kot spletna marketplace platforma. Izdelke ponujajo, prodajajo in pošiljajo neodvisni prodajalci. Če ni izrecno navedeno drugače, iNUNO.shop ni pogodbeni prodajalec izdelkov. Prodajna pogodba je sklenjena neposredno med kupcem in prodajalcem.
1. Kako delujejo izplačila
Ko kupec plača naročilo, se plačilo obdela prek zunanjih ponudnikov plačilnih storitev. Ko je naročilo zaključeno in upravičeno, iNUNO.shop sproži izplačilo prodajalcu prek ponudnika izplačil. Če ni navedeno drugače, iNUNO.shop uporablja Wise Business za izplačila prodajalcem.
2. Upravičenost in čas izplačil
Izplačila postanejo upravičena štirinajst dni po tem, ko je naročilo označeno kot dostavljeno. To obdobje zadržanja se uporablja za upoštevanje potrditve dostave, oken sporov in pravic potrošnikov po pravu EU.
Izplačila se obdelajo le, če stanje prodajalca doseže minimalni znesek izplačila.
3. Minimalni znesek izplačila
Minimalni znesek izplačila je 50 EUR. Če je razpoložljivo stanje pod tem pragom, se zneski prenašajo in izplačajo, ko je dosežen minimalni znesek.
4. Rezerve in upravljanje tveganj
iNUNO.shop uporablja tekočo rezervo v višini deset odstotkov upravičenih zneskov izplačil. Rezerva se uporablja za kritje morebitnih vračil, chargeback, sporov ali stroškov, povezanih z goljufijami.
Rezervirani zneski se sprostijo prodajalcu, ko povezana tveganja potečejo in ni nerešenih zadev.
5. Preverjanje in podatki za izplačilo
Za prejem izplačil morajo prodajalci zagotoviti točne in posodobljene podatke za izplačilo ter opraviti vse zahtevane korake preverjanja. Preverjanje lahko vključuje preverjanje identitete in poslovanja, ki ga zahtevata iNUNO.shop in ali ponudnik izplačil.
Izplačila se lahko začasno ustavijo, če je preverjanje nepopolno, ne uspe ali če manjkajo zahtevani podatki.
6. Način izplačila in valuta
Izplačila se pošljejo na cilj izplačila, ki ga nastavi prodajalec, običajno na bančni račun, podan v postopku ponudnika izplačil. Razpoložljive valute in možnosti konverzije so odvisne od ponudnika izplačil in nastavitev prodajalčevega računa.
Uporabijo se lahko provizije za konverzijo valute, provizije za prenos ali bančne provizije, kot jih določita ponudnik izplačil in ali prejemna banka.
7. Provizije in odbitki
Marketplace provizije, komisije in drugi zneski, ki zapadejo v plačilo po seller terms, se odštejejo pred izplačilom. Uporabijo se lahko tudi dodatne provizije, vključno s provizijami plačilnih ponudnikov, provizijami ponudnika izplačil, stroški obravnave sporov ali provizijami za konverzijo valute.
8. Vračila, vrnitve in negativna stanja
Če mora prodajalec kupcu vrniti sredstva, se lahko vrnjeni znesek in povezani stroški odštejejo od prihodnjih izplačil. Če odbitki presežejo razpoložljivo stanje za izplačilo, lahko nastane negativno stanje.
Prodajalci ostanejo odgovorni za poravnavo vsakega negativnega stanja, vključno kadar vračila, chargeback ali izidi sporov zahtevajo vračilo dodatnih zneskov.
9. Chargeback, spori in zadržanje izplačil
Če kupec sproži spor, chargeback ali zahtevek zaradi goljufije, se lahko izplačila, povezana z zadevnim naročilom, zadržijo do rešitve primera. Prodajalci morajo sodelovati z zagotavljanjem zahtevanih informacij in dokazil.
Lahko se uporabijo provizije, povezane s spori, in se lahko prenesejo na prodajalca, kjer je to pravno dopustno, zlasti če težava izhaja iz neizpolnitve, zavajajočih oglasov ali neskladnosti.
10. Davki in računovodstvo
Prodajalci so izključno odgovorni za določitev, pobiranje, poročanje in plačilo vseh veljavnih davkov, vključno z DDV, ter za izdajo pravno skladnih računov ali potrdil, kadar je to zahtevano.
iNUNO.shop ne nudi davčnega svetovanja in ne prevzema odgovornosti za davčno skladnost prodajalca.
11. Evidenca izplačil
Prodajalčevo območje zagotavlja evidence, povezane z izplačili, kot so zneski izplačil, odbitki, rezerve in status izplačila. Prodajalci so odgovorni za uskladitev teh evidenc s svojim računovodstvom in za hrambo evidenc, kot to zahteva veljavno pravo.
12. Kontakt
Če imate vprašanja glede izplačil, uporabite kontaktne možnosti na pravnih straneh platforme in vključite podatke svojega prodajalskega računa ter, če je relevantno, številko zadevnega naročila.