Выплаты
На этой странице объясняется, как работают выплаты продавцам на платформе iNUNO.shop. iNUNO.shop функционирует как онлайн маркетплейс. Товары предлагаются, продаются и отправляются независимыми продавцами. Если прямо не указано иное, iNUNO.shop не является договорным продавцом товаров. Договор купли продажи заключается напрямую между покупателем и продавцом.
1. Как работают выплаты
Когда покупатель оплачивает заказ, платеж обрабатывается через внешних поставщиков платежных услуг. После завершения заказа и наступления права на выплату iNUNO.shop инициирует выплату продавцу через поставщика выплат. Если не указано иное, iNUNO.shop использует Wise Business для выплат продавцам.
2. Право на выплату и сроки
Выплаты становятся доступными через четырнадцать дней после того, как заказ отмечен как доставленный. Этот период удержания используется для учета подтверждения доставки, возможных споров и прав потребителей в соответствии с правом Европейского союза.
Выплаты осуществляются только в том случае, если баланс продавца достиг минимальной суммы для выплаты.
3. Минимальная сумма выплаты
Минимальная сумма выплаты составляет 50 EUR. Если доступный баланс ниже этого порога, суммы накапливаются и выплачиваются после достижения минимальной суммы.
4. Резервы и управление рисками
iNUNO.shop применяет текущий резерв в размере десяти процентов от сумм, имеющих право на выплату. Резерв используется для покрытия возможных возвратов средств, chargeback, споров или расходов, связанных с мошенничеством.
Суммы, удерживаемые в резерве, освобождаются продавцу после истечения соответствующих рисков и при отсутствии нерешенных вопросов.
5. Верификация и платежные данные
Для получения выплат продавцы обязаны предоставить точные и актуальные платежные данные и пройти все требуемые этапы верификации. Верификация может включать проверки личности и бизнеса, требуемые iNUNO.shop и или поставщиком выплат.
Выплаты могут быть приостановлены, если верификация неполная, неудачная или отсутствует необходимая информация.
6. Способ выплаты и валюта
Выплаты направляются на платежное назначение, настроенное продавцом, как правило на банковский счет, указанный через процесс поставщика выплат. Доступные валюты и варианты конвертации зависят от поставщика выплат и настроек учетной записи продавца.
Могут применяться комиссии за конвертацию валюты, комиссии за перевод или банковские комиссии в соответствии с условиями поставщика выплат и или принимающего банка.
7. Комиссии и удержания
Комиссии маркетплейса, вознаграждения и иные суммы, подлежащие уплате в соответствии с условиями для продавцов, удерживаются до осуществления выплаты. Также могут применяться дополнительные комиссии, включая комиссии платежных провайдеров, комиссии поставщика выплат, расходы на обработку споров или комиссии за конвертацию валюты.
8. Возвраты, возвраты товаров и отрицательные балансы
Если продавец обязан вернуть средства покупателю, сумма возврата и связанные с ней расходы могут быть удержаны из будущих выплат. Если удержания превышают доступный баланс для выплаты, может возникнуть отрицательный баланс.
Продавцы остаются ответственными за погашение любого отрицательного баланса, включая случаи, когда возвраты, chargeback или результаты споров требуют возврата дополнительных сумм.
9. Chargeback, споры и удержание выплат
Если покупатель инициирует спор, chargeback или заявление о мошенничестве, выплаты, связанные с затронутым заказом, могут быть удержаны до разрешения ситуации. Продавцы обязаны сотрудничать, предоставляя запрашиваемую информацию и доказательства.
Комиссии, связанные со спорами, могут применяться и, в пределах, допускаемых законом, перекладываться на продавца, особенно если проблема возникла из за неисполнения обязательств, вводящих в заблуждение объявлений или несоблюдения требований.
10. Налоги и бухгалтерский учет
Продавцы несут исключительную ответственность за определение, начисление, декларирование и уплату всех применимых налогов, включая НДС при применимости, а также за выставление юридически корректных счетов или квитанций в случаях, когда это требуется.
iNUNO.shop не предоставляет налоговых консультаций и не несет ответственности за налоговое соответствие продавца.
11. Записи о выплатах
Раздел продавца предоставляет записи, связанные с выплатами, включая суммы выплат, удержания, резервы и статус выплаты. Продавцы несут ответственность за сверку этих записей со своей бухгалтерией и за их хранение в соответствии с применимым законодательством.
12. Контакты
По вопросам, связанным с выплатами, используйте контактные возможности, указанные на юридических страницах платформы, и укажите данные вашей учетной записи продавца, а при необходимости номер затронутого заказа.