Wypłaty
Ta strona wyjaśnia, jak działają wypłaty dla sprzedawców na iNUNO.shop. iNUNO.shop działa jako internetowa platforma marketplace. Produkty są oferowane, sprzedawane i wysyłane przez niezależnych sprzedawców. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, iNUNO.shop nie jest umownym sprzedawcą produktów. Umowa sprzedaży jest zawierana bezpośrednio między kupującym a sprzedawcą.
1. Jak działają wypłaty
Gdy kupujący płaci za zamówienie, płatność jest przetwarzana przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Po zakończeniu zamówienia i uzyskaniu kwalifikacji, iNUNO.shop inicjuje wypłatę dla sprzedawcy za pośrednictwem dostawcy wypłat. O ile nie wskazano inaczej, iNUNO.shop korzysta z Wise Business do wypłat dla sprzedawców.
2. Kwalifikacja do wypłaty i termin
Wypłaty stają się kwalifikowane czternaście dni po oznaczeniu zamówienia jako dostarczone. Ten okres wstrzymania służy uwzględnieniu potwierdzenia dostawy, okien sporów oraz praw konsumenta wynikających z prawa UE.
Wypłaty są realizowane tylko wtedy, gdy saldo sprzedawcy osiągnęło minimalną kwotę wypłaty.
3. Minimalna kwota wypłaty
Minimalna kwota wypłaty wynosi 50 EUR. Jeśli dostępne saldo jest niższe od tego progu, kwoty są przenoszone i wypłacane po osiągnięciu minimalnej kwoty.
4. Rezerwy i zarządzanie ryzykiem
iNUNO.shop stosuje kroczącą rezerwę w wysokości dziesięciu procent kwalifikowanych kwot wypłaty. Rezerwa służy pokryciu potencjalnych zwrotów, chargeback, sporów lub kosztów związanych z oszustwami.
Kwoty objęte rezerwą są uwalniane sprzedawcy po wygaśnięciu powiązanych ryzyk i braku nierozwiązanych spraw.
5. Weryfikacja i dane do wypłaty
Aby otrzymywać wypłaty, sprzedawcy muszą podać prawidłowe i aktualne dane do wypłaty oraz ukończyć wszystkie wymagane kroki weryfikacji. Weryfikacja może obejmować kontrole tożsamości i działalności wymagane przez iNUNO.shop i lub dostawcę wypłat.
Wypłaty mogą zostać wstrzymane, jeśli weryfikacja jest niekompletna, nie powiedzie się lub brakuje wymaganych informacji.
6. Metoda wypłaty i waluta
Wypłaty są wysyłane do miejsca wypłaty skonfigurowanego przez sprzedawcę, zazwyczaj na rachunek bankowy podany w procesie dostawcy wypłat. Dostępne waluty wypłat i opcje przewalutowania zależą od dostawcy wypłat i konfiguracji konta sprzedawcy.
Mogą obowiązywać opłaty za przewalutowanie, opłaty transferowe lub opłaty bankowe zgodnie z zasadami dostawcy wypłat i lub banku odbiorcy.
7. Opłaty i potrącenia
Opłaty marketplace, prowizje i inne kwoty należne zgodnie z warunkami sprzedawcy są potrącane przed wypłatą. Mogą też obowiązywać dodatkowe opłaty, w tym opłaty dostawców płatności, opłaty dostawcy wypłat, koszty obsługi sporów lub opłaty za przewalutowanie.
8. Zwroty, odesłania i ujemne salda
Jeśli sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu środków kupującemu, kwota zwrotu i powiązane koszty mogą zostać potrącone z przyszłych wypłat. Jeśli potrącenia przekroczą dostępne saldo wypłaty, może powstać ujemne saldo.
Sprzedawcy pozostają odpowiedzialni za uregulowanie każdego ujemnego salda, w tym gdy zwroty, chargeback lub rozstrzygnięcia sporów wymagają zwrotu dodatkowych kwot.
9. Chargeback, spory i wstrzymania wypłat
Jeśli kupujący rozpocznie spór, chargeback lub zgłoszenie oszustwa, wypłaty związane z dotkniętym zamówieniem mogą zostać wstrzymane do czasu rozstrzygnięcia sprawy. Sprzedawcy muszą współpracować, dostarczając wymagane informacje i dowody.
Mogą obowiązywać opłaty związane ze sporami i mogą zostać przeniesione na sprzedawcę tam, gdzie jest to prawnie dopuszczalne, zwłaszcza jeśli problem wynika z niewykonania, wprowadzających w błąd ofert lub braku zgodności.
10. Podatki i księgowość
Sprzedawcy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za określenie, pobranie, raportowanie i zapłatę wszelkich podatków, w tym VAT gdy ma zastosowanie, oraz za wystawianie prawnie zgodnych faktur lub paragonów, gdy jest to wymagane.
iNUNO.shop nie udziela porad podatkowych i nie ponosi odpowiedzialności za zgodność podatkową sprzedawcy.
11. Rejestry wypłat
Strefa sprzedawcy udostępnia rejestry dotyczące wypłat, takie jak kwoty wypłat, potrącenia, rezerwy i status wypłaty. Sprzedawcy są odpowiedzialni za uzgadnianie tych rejestrów z własną księgowością oraz za przechowywanie dokumentacji wymaganej przez obowiązujące prawo.
12. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące wypłat, skorzystaj z opcji kontaktu podanych na stronach prawnych platformy i podaj dane konta sprzedawcy oraz, jeśli dotyczy, numer zamówienia.