Исплати
Оваа страница објаснува како функционираат исплатите кон продавачите на iNUNO.shop. iNUNO.shop работи како онлајн marketplace платформа. Производите ги нудат, продаваат и испорачуваат независни продавачи. Освен ако изрично не е наведено поинаку, iNUNO.shop не е договорниот продавач на производите. Договорот за купопродажба се склучува директно помеѓу купувачот и продавачот.
1. Како функционираат исплатите
Кога купувач ќе плати нарачка, плаќањето се обработува преку надворешни даватели на платежни услуги. Откако нарачката ќе биде завршена и ќе ги исполни условите, iNUNO.shop иницира исплата кон продавачот преку давател на исплати. Освен ако не е наведено поинаку, iNUNO.shop користи Wise Business за исплати кон продавачите.
2. Право на исплата и рок
Исплатите стануваат достапни четиринаесет дена по означувањето на нарачката како испорачана. Овој период на задржување се користи за земање предвид на потврдата за испорака, периодите за спорови и правата на потрошувачите согласно правото на Европската унија.
Исплатите се обработуваат само доколку салдото на продавачот го достигнало минималниот износ за исплата.
3. Минимален износ за исплата
Минималниот износ за исплата изнесува 50 EUR. Доколку расположливото салдо е под овој праг, износите се акумулираат и се исплаќаат кога ќе се достигне минималниот износ.
4. Резерви и управување со ризик
iNUNO.shop применува тековна резерва од десет проценти од износите кои ги исполнуваат условите за исплата. Резервата се користи за покривање на можни поврати, chargeback трансакции, спорови или трошоци поврзани со измами.
Износите задржани во резерва се ослободуваат кон продавачот откако поврзаните ризици ќе истечат и нема нерешени прашања.
5. Верификација и податоци за исплата
За да примаат исплати, продавачите мора да обезбедат точни и ажурирани податоци за исплата и да ги завршат сите потребни чекори за верификација. Верификацијата може да вклучува проверки на идентитет и деловна активност кои ги бара iNUNO.shop и или давателот на исплати.
Исплатите може да бидат паузирани доколку верификацијата е нецелосна, неуспешна или недостасуваат потребни информации.
6. Метод на исплата и валута
Исплатите се испраќаат кон дестинацијата за исплата која ја конфигурирал продавачот, најчесто банкарска сметка наведена преку процесот на давателот на исплати. Достапните валути и опции за конверзија зависат од давателот на исплати и поставките на сметката на продавачот.
Може да се применат надоместоци за конверзија на валута, трансфер надоместоци или банкарски трошоци согласно условите на давателот на исплати и или банката примач.
7. Надоместоци и одбитоци
Надоместоците на marketplace, провизиите и другите износи кои се должат согласно условите за продавачи се одбиваат пред исплатата. Исто така може да се применат дополнителни надоместоци, вклучувајќи надоместоци од даватели на платежни услуги, надоместоци од давателот на исплати, трошоци за обработка на спорови или надоместоци за конверзија на валута.
8. Поврати, враќања и негативни салда
Доколку продавачот е должен да изврши поврат кон купувачот, вратениот износ и поврзаните трошоци може да се одбијат од идните исплати. Доколку одбитоците го надминат расположливото салдо за исплата, може да настане негативно салдо.
Продавачите остануваат одговорни за порамнување на секое негативно салдо, вклучувајќи ситуации кога повратите, chargeback трансакциите или исходите од споровите бараат враќање на дополнителни износи.
9. Chargeback трансакции, спорови и задржување на исплати
Доколку купувач иницира спор, chargeback трансакција или пријава за измама, исплатите поврзани со засегнатата нарачка може да бидат задржани сè додека случајот не се реши. Продавачите мора да соработуваат со доставување на побараните информации и докази.
Надоместоци поврзани со спорови може да се применат и, каде што е законски дозволено, да се префрлат на продавачот, особено ако проблемот произлегува од неисполнување на обврските, погрешни или измамнички огласи или непочитување на правилата.
10. Данок и сметководство
Продавачите се исклучиво одговорни за утврдување, пресметување, пријавување и плаќање на сите применливи даноци, вклучувајќи ДДВ каде што е применливо, како и за издавање на законски усогласени фактури или потврди кога тоа е потребно.
iNUNO.shop не обезбедува даночни совети и не презема одговорност за даночната усогласеност на продавачите.
11. Евиденции за исплати
Зоната за продавачи обезбедува евиденции поврзани со исплатите, како што се износите на исплати, одбитоците, резервите и статусот на исплатата. Продавачите се одговорни за усогласување на овие евиденции со сопственото сметководство и за нивно чување согласно применливото право.
12. Контакт
Доколку имате прашања во врска со исплатите, користете ги контакт опциите наведени на правните страници на платформата и наведете ги податоците за вашата продавачка сметка и, доколку е релевантно, бројот на засегнатата нарачка.