Pārdevēja noteikumi
1. Piemērošanas joma un iNUNO.shop loma
Šie pārdevēja noteikumi attiecas uz visiem pārdevējiem, kuri izmanto iNUNO.shop, lai izvietotu un pārdotu preces pircējiem. iNUNO.shop darbojas kā tiešsaistes marketplace platforma. Preces piedāvā, pārdod un nosūta neatkarīgi pārdevēji. Ja vien nav skaidri norādīts citādi, iNUNO.shop nav preču līgumslēdzējs pārdevējs un nekļūst par pirkuma līguma starp pircēju un pārdevēju pusi.
iNUNO.shop nodrošina tehnisko platformu, marketplace funkcijas un maksājumu apstrādes atbalstu, kā aprakstīts šajos noteikumos.
2. Atbilstība un pārdevēja konts
Lai pārdotu iNUNO.shop, jums jāizveido pārdevēja konts un jāsniedz precīza, pilnīga un aktuāla informācija, tostarp likumā prasītie uzņēmējdarbības dati. Jūs esat atbildīgs par pieteikšanās datu drošību un par visām darbībām jūsu kontā.
iNUNO.shop var pieprasīt verifikāciju un apliecinošus dokumentus, lai apstiprinātu jūsu identitāti, uzņēmējdarbības statusu un atbilstību piemērojamajiem tiesību aktiem.
3. Pārdevēja apstiprinājuma statuss
Pārdevējiem tiek piemērots apstiprināšanas process. Jūsu statuss var būt:
- pending: pieteikums tiek izskatīts
- approved: varat izvietot preces un pārdot platformā
- rejected: nevarat izvietot preces vai pārdot platformā
Preču izvietošanas funkcijas ir pieejamas tikai apstiprinātiem pārdevējiem. iNUNO.shop var apstiprināt, noraidīt, apturēt vai atsaukt apstiprinājumu pēc saviem ieskatiem, ievērojot piemērojamos tiesību aktus un godīgas rīcības pienākumus.
4. Jūsu pienākumi kā pārdevējam
Jūs esat pārdevējs darījumā un esat pilnībā atbildīgs par:
- jūsu preču likumību, drošumu, kvalitāti un atbilstību
- precīziem preču aprakstiem, cenām un pieejamību
- to, lai sludinājumi nebūtu maldinoši un ietvertu visu obligāto informāciju
- iepakošanu, nosūtīšanu, piegādi un piegādes problēmu risināšanu
- klientu atbalstu par jūsu precēm un pasūtījumiem
- ES patērētāju aizsardzības noteikumu un citu piemērojamo likumu ievērošanu
- nodokļu atbilstību, tostarp PVN noteikšanu, rēķinu izrakstīšanu un ziņošanu
5. Preču sludinājumi un satura noteikumi
Visiem sludinājumiem jābūt patiesiem, skaidriem un pilnīgiem. Jums jāsniedz obligātā preces informācija, tostarp, ja piemērojams: materiālu sastāvs, izmēri, saderība, instrukcijas, brīdinājumi un jebkāds likumā prasīts marķējums.
Jums jānodrošina, ka jums ir tiesības izmantot jebkuru augšupielādēto saturu, tostarp attēlus, tekstu, logotipus un preču zīmes. Jūs piešķirat iNUNO.shop neekskluzīvu, vispasaules licenci mitināt, attēlot un izplatīt jūsu sludinājumu saturu platformā un mārketinga materiālos tikai marketplace darbības un reklamēšanas nolūkos.
6. Aizliegtas un ierobežotas preces
Jūs nedrīkstat izvietot vai pārdot nelikumīgas preces vai preces, kuru aprite ir ierobežota ar piemērojamajiem tiesību aktiem. Jūs nedrīkstat izvietot preces, kas pārkāpj intelektuālā īpašuma tiesības vai produktu drošības noteikumus. iNUNO.shop var noņemt sludinājumus un veikt darbības, ja ir aizdomas par neatbilstību.
7. Pasūtījumi un pirkuma līguma noslēgšana
Kad pircējs iesniedz pasūtījumu, pirkuma līgums tiek noslēgts starp pircēju un jums kā pārdevēju pēc pasūtījuma pieņemšanas saskaņā ar platformas pasūtīšanas un apmaksas procesu. Jums jāizpilda pieņemtie pasūtījumi savlaicīgi un skaidri jākomunicē ar pircējiem.
8. Piegāde, termiņi un risks
Jūs esat atbildīgs par preces nosūtīšanu pircējam un par precīziem piegādes termiņiem un izmaksām. Jums jānosūta prece sludinājumā norādītajā termiņā vai, ja termiņš nav norādīts, saprātīgā termiņā.
Jūs esat atbildīgs par iepakošanu, pārvadātājiem, sūtījuma izsekošanu un piegādes problēmu risināšanu. Risks pāriet saskaņā ar piemērojamo patērētāju tiesību regulējumu. Pārdošanā patērētājiem pārdevējs parasti ir atbildīgs, līdz pircējs saņem preci.
9. Atgriešana, atcelšana un patērētāju tiesības
Pārdošanai patērētājiem Eiropas Savienībā piemēro obligātās patērētāju tiesības. Ja piemērojams, patērētājiem var būt likumīgas atteikuma tiesības noteiktā termiņā attālināti noslēgtiem līgumiem, ar likumā paredzētiem izņēmumiem. Jums jāsniedz nepieciešamā pirmslīguma informācija, jāapstrādā atteikuma pieprasījumi un jāveic atmaksas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
Ja piedāvājat papildu brīvprātīgas atgriešanas politikas, tām jābūt skaidri norādītām un tās nedrīkst ierobežot obligātās patērētāju tiesības.
10. Cenas, maksas un komisijas
iNUNO.shop var piemērot marketplace maksas un komisijas, kā aprakstīts platformā. Maksas un komisijas var tikt ieturētas no jums izmaksājamajām summām un var atšķirties atkarībā no pārdevēja konta veida, kategorijas vai individuālas vienošanās. Piemērojamās maksas tiek pārskatāmi parādītas pārdevēja zonā pirms izmantošanas vai aktivizēšanas.
11. Maksājumi, izmaksas un maksājumu pakalpojumu sniedzēji
Pircēju maksājumi tiek apstrādāti caur ārējiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. iNUNO.shop var atvieglot maksājumu iekasēšanu un piemērojamo maksu aprēķinu un ieturēšanu.
Izmaksas pārdevējiem tiek veiktas caur izmaksu pakalpojumu sniedzēju. Ja nav norādīts citādi, iNUNO.shop izmanto Wise Business izmaksām pārdevējiem. Jums jāsniedz precīzi izmaksu dati un jāizpilda pakalpojumu sniedzēja verifikācijas prasības.
Izmaksu laiks var būt atkarīgs no tādiem faktoriem kā izvēlētās maksājuma metodes norēķins, strīdu periodi, atbilstības pārbaudes, krāpšanas novēršana un pasūtījuma statuss.
12. Chargeback, strīdi un krāpšana
Ja pircējs uzsāk maksājumu strīdu, chargeback vai krāpšanas prasību, jums jāsadarbojas, sniedzot pieprasīto informāciju un pierādījumus. Var tikt piemērotas maksājumu sniedzēju maksas vai strīdu apstrādes izmaksas un tās var tikt pārliktas uz jums, ja tas ir juridiski pieļaujams, īpaši, ja problēmu izraisījis jūsu pārkāpums, neizpilde, maldinošs sludinājums vai neatbilstība.
13. Nodokļi un rēķinu izrakstīšana
Jūs esat pilnībā atbildīgs par piemērojamo nodokļu noteikšanu un piemērošanu, kā arī par juridiski atbilstošu rēķinu vai kvīšu izsniegšanu, ja tas ir nepieciešams. iNUNO.shop nesniedz nodokļu konsultācijas un neuzņemas atbildību par jūsu nodokļu atbilstību.
14. Datu aizsardzība un komunikācija
Jums jāapstrādā pircēju personas dati tikai pasūtījumu izpildei un klientu atbalsta nodrošināšanai un saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp GDPR, ja tas ir piemērojams. Jūs nedrīkstat izmantot pircēju datus nesaistītam mārketingam bez derīga juridiska pamata un nepieciešamajām piekrišanām.
Ziņojumiem un saziņai, kas saistīta ar pasūtījumiem, jāpaliek iNUNO.shop kanālos, lai aizsargātu abas puses.
15. Platformas noteikumi, izpilde un apturēšana
iNUNO.shop var uzraudzīt sludinājumus un darījumus, lai saglabātu marketplace integritāti. iNUNO.shop var noņemt sludinājumus, ierobežot redzamību, apturēt kontus vai aizturēt izmaksas, ja tas ir saprātīgi nepieciešams krāpšanas novēršanai, atbilstības nodrošināšanai, strīdu risināšanai vai juridisko pienākumu izpildei, saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
16. Atbildība
Jūs esat atbildīgs par savām precēm, sludinājumiem un izpildi. Tiesību aktu atļautajā apmērā iNUNO.shop neuzņemas atbildību par jūsu precēm, jūsu līgumsaistībām pret pircējiem vai strīdiem starp pircējiem un pārdevējiem.
Nekas šajos noteikumos neierobežo atbildību, ko nevar ierobežot saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp atbildību par nodomu, rupju nolaidību vai obligātajiem patērētāju aizsardzības noteikumiem, ja tie ir būtiski.
17. Atlīdzināšana
Jūs piekrītat atlīdzināt un aizsargāt iNUNO.shop pret prasībām, zaudējumiem un izmaksām, kas izriet no jūsu šo noteikumu pārkāpuma, jūsu precēm, jūsu sludinājumiem, tiesību aktu pārkāpuma vai trešo pušu tiesību pārkāpuma, tiesību aktu atļautajā apmērā.
18. Izbeigšana un konta slēgšana
Jūs varat pārtraukt pārdošanu un pieprasīt konta slēgšanu ar nosacījumu, ka izpildāt visas neizpildītās saistības. iNUNO.shop var izbeigt vai apturēt jūsu kontu būtiska pārkāpuma, atkārtotas neatbilstības, krāpšanas riska vai juridisku prasību dēļ, saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un godīgām procedūrām.
19. Izmaiņas šajos noteikumos
iNUNO.shop var atjaunināt šos noteikumus, lai atspoguļotu juridiskas, tehniskas vai operacionālas izmaiņas. Pārdevēji par būtiskām izmaiņām tiks informēti iepriekš platformā vai pa e pastu. Turpināta platformas izmantošana pēc izmaiņu stāšanās spēkā nozīmē atjaunināto noteikumu pieņemšanu.
20. Piemērojamās tiesības un strīdu risināšana
Šos noteikumus regulē iNUNO.shop piemērojamās tiesības, kā norādīts platformas juridiskajā informācijā, ievērojot obligātos noteikumus, kas var būt piemērojami atkarībā no jūsu atrašanās vietas un attiecību rakstura. Jurisdikcija tiek noteikta saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
21. Kontakti
Jautājumu gadījumā par šiem pārdevēja noteikumiem izmantojiet kontaktu iespējas, kas norādītas platformas juridiskajās lapās.