Atgriešana un atteikuma tiesības
Patērētājiem ir tiesības atteikties no šā līguma četrpadsmit dienu laikā, nenorādot iemeslu.
Atteikuma periods ir četrpadsmit dienas no dienas, kad patērētājs vai patērētāja norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ieguva preču fizisku valdījumu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums par savu lēmumu atteikties no šā līguma ir jāinformē attiecīgais pārdevējs ar skaidru paziņojumu, piemēram, ar pa pastu nosūtītu vēstuli vai e-pastu. Jūs varat izmantot pārdevēja nodrošināto atteikuma veidlapu, taču tas nav obligāti.
Lai ievērotu atteikuma termiņu, ir pietiekami, ja jūs nosūtāt paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma perioda beigām.
Atteikuma sekas
Ja jūs atsakāties no šā līguma, pārdevējs atmaksā visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas, bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad pārdevējs ir informēts par jūsu lēmumu atteikties. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien nav skaidri vienošanās citādi.
Pārdevējs var aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad preces ir saņemtas atpakaļ vai līdz brīdim, kad jūs esat iesniedzis pierādījumu, ka preces ir nosūtītas atpakaļ, atkarībā no tā, kas iestājas agrāk.
Jums ir jānosūta preces atpakaļ vai jānodod tās pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad paziņojāt par atteikumu. Tiešās preču atgriešanas izmaksas sedz patērētājs, ja vien pārdevējs nav piekritis segt šīs izmaksas.
Jūs esat atbildīgs tikai par preču vērtības samazinājumu, kas radies, rīkojoties ar precēm citādi nekā nepieciešams, lai noteiktu preču raksturu, īpašības un darbību.
Atteikuma tiesību izņēmumi
Atteikuma tiesības neattiecas uz līgumiem par preču piegādi, kas izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir skaidri personalizētas, uz aizzīmogotām precēm, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai pēc aizzīmoga noņemšanas, vai uz digitālo saturu, kas netiek piegādāts materiālā nesējā, ja izpilde ir sākta ar patērētāja iepriekšēju skaidru piekrišanu.