Šī privātuma politika skaidro, kā personas dati tiek apstrādāti iNUNO.shop saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu GDPR un piemērojamiem Eiropas Savienības tiesību aktiem. iNUNO.shop ir tiešsaistes marketplace platforma. Produktus piedāvā, pārdod un nosūta neatkarīgi pārdevēji. Ja vien skaidri nav norādīts citādi, iNUNO.shop nav produktu līgumiskais pārdevējs.
1. Pārzinis
Pārzinis, kas atbild par iNUNO.shop marketplace platformas darbību, ir:
INUNO
Sole proprietorship īpašnieks Ana Novoselac
Put Znjana 14e, 21000 Split, Croatia
E pasts: info@inuno.shop
Tālrunis: 00385 91 9166044
2. Marketplace modelis un pārdevēju atbildība
Neatkarīgie pārdevēji iNUNO.shop ir atsevišķi pārziņi attiecībā uz personas datiem, ko viņi apstrādā savu pārdošanas darījumu izpildei, tostarp piegādei, rēķinu izrakstīšanai un klientu atbalstam. iNUNO.shop nodod attiecīgajam pārdevējam datus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei.
3. Personas datu kategorijas
- Konta dati: vārds, e pasta adrese, pieteikšanās dati, konta iestatījumi
- Pasūtījuma dati: produkti, daudzumi, cenas, laika zīmogi, pasūtījuma statuss
- Piegādes un rēķinu dati: adreses un kontaktinformācija izpildei
- Maksājumu dati: maksājuma statuss, darījuma atsauces, maksājumu pakalpojumu sniedzēja identifikatori
- Atbalsta un saziņas dati: ziņojumi un sarakste ar atbalstu vai pārdevējiem
- Tehniskie dati: IP adrese, ierīces un pārlūka dati, žurnāli, drošības notikumi
4. Apstrādes mērķi
- Nodrošināt un uzturēt platformu un lietotāju kontus
- Apstrādāt pasūtījumus un nodrošināt maksājumus
- Nodot pasūtījuma datus attiecīgajam pārdevējam izpildei
- Nodrošināt klientu atbalstu un izskatīt strīdus, atgriešanas un prasības
- Izpildīt juridiskās, nodokļu un grāmatvedības saistības
- Nodrošināt drošību, novērst krāpšanu un uzturēt platformas integritāti
5. Tiesiskais pamats
Personas datus apstrādājam saskaņā ar GDPR 6. pantu, jo īpaši:
- Līguma izpilde vai darbības pirms līguma noslēgšanas
- Juridisku pienākumu izpilde
- Likumīgās intereses platformas darbībai, drošībai un uzlabošanai
- Piekrišana, ja tā ir nepieciešama, ar iespēju to atsaukt jebkurā laikā
6. Maksājumi ar Stripe
Maksājumus apstrādā Stripe kā ārējs maksājumu pakalpojumu sniedzējs. iNUNO.shop neuzglabā pilnus kartes datus. Stripe apstrādā personas datus ar savu atbildību saskaņā ar saviem privātuma noteikumiem. iNUNO.shop saņem maksājuma statusa informāciju un darījumu atsauces, kas nepieciešamas pasūtījumu apstrādei, grāmatvedībai un krāpšanas novēršanai.
7. Datu saņēmēji
Atkarībā no darījuma un platformas izmantošanas personas dati var tikt izpausti:
- Pasūtījuma pārdevējam izpildei, piegādei un atbalstam
- Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, īpaši Stripe
- Piegādes un loģistikas pakalpojumu sniedzējiem, kurus izmanto pārdevējs
- IT un hostinga pakalpojumu sniedzējiem kā apstrādātājiem uz līgumu pamata
- Iestādēm vai konsultantiem, ja to prasa likums vai juridiskai aizstāvībai
8. Hostings un apstrādes vieta
Platforma tiek hostēta European Union. Apstrādātāji ir saistīti ar līgumiem un drīkst apstrādāt personas datus tikai pēc dokumentētām instrukcijām un šajā politikā aprakstītajiem mērķiem.
9. Sīkfaili
Mēs izmantojam nepieciešamos sīkfailus pamata funkcijām, piemēram, sesijas pārvaldībai, drošībai un iepirkumu grozam. Neobligātie sīkfaili tiek izmantoti tikai, ja to pieļauj likums, un, ja nepieciešams, balstoties uz jūsu piekrišanu.
10. Glabāšanas termiņš
Personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams norādītajiem mērķiem. Pasūtījumu, rēķinu un grāmatvedības dati var tikt glabāti ilgāk likumā noteikto termiņu dēļ. Tehniskie žurnāli tiek glabāti drošības un darbības nolūkiem un tiek dzēsti vai anonimizēti, kad vairs nav nepieciešami.
11. Drošība
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus personas datu aizsardzībai, tostarp piekļuves kontroli, šifrēšanu, ja nepieciešams, uzraudzību un drošas izstrādes un hostinga prakses.
12. Jūsu tiesības
Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības:
- Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem
- Pieprasīt labošanu
- Pieprasīt dzēšanu, ja piemērojams
- Pieprasīt apstrādes ierobežošanu, ja piemērojams
- Pieprasīt datu pārnesamību, ja piemērojams
- Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz likumīgām interesēm
- Atsaukt piekrišanu jebkurā laikā, ja apstrāde balstās uz piekrišanu
Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums pa e pastu info@inuno.shop.
13. Sūdzība uzraudzības iestādei
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Kompetentā iestāde Horvātijā ir:
Croatian Personal Data Protection Agency (AZOP)
https://azop.hr/
14. Starptautiskie pārsūtījumi
Personas dati galvenokārt tiek apstrādāti Eiropas Ekonomikas zonā. Ja notiek pārsūtījumi ārpus EEZ, tiek piemēroti atbilstoši aizsardzības pasākumi saskaņā ar GDPR 44-49. pantiem.
15. Izmaiņas
Šī privātuma politika var tikt atjaunināta, lai atspoguļotu juridiskas vai tehniskas izmaiņas. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.