Pardavėjo sąlygos
1. Taikymo sritis ir iNUNO.shop vaidmuo
Šios pardavėjo sąlygos taikomos visiems pardavėjams, kurie naudoja iNUNO.shop prekių skelbimui ir pardavimui pirkėjams. iNUNO.shop veikia kaip internetinė marketplace platforma. Prekes siūlo, parduoda ir išsiunčia nepriklausomi pardavėjai. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, iNUNO.shop nėra prekių sutartinis pardavėjas ir netampa pirkimo pardavimo sutarties tarp pirkėjo ir pardavėjo šalimi.
iNUNO.shop suteikia techninę platformą, marketplace funkcijas ir mokėjimų apdorojimo palaikymą, kaip aprašyta šiose sąlygose.
2. Tinkamumas ir pardavėjo paskyra
Norėdami parduoti iNUNO.shop, turite sukurti pardavėjo paskyrą ir pateikti tikslią, išsamią ir atnaujintą informaciją, įskaitant teisės aktuose reikalaujamą verslo informaciją. Jūs atsakote už prisijungimo duomenų saugumą ir už visą veiklą, vykdomą per jūsų paskyrą.
iNUNO.shop gali reikalauti patvirtinimo ir prašyti pateikti patvirtinamuosius dokumentus jūsų tapatybei, verslo statusui ir atitikčiai taikytinai teisei patvirtinti.
3. Pardavėjo patvirtinimo statusas
Pardavėjams taikomas patvirtinimo procesas. Jūsų statusas gali būti:
- pending: paraiška peržiūrima
- approved: galite skelbti prekes ir parduoti platformoje
- rejected: negalite skelbti prekių ar parduoti platformoje
Prekių skelbimo funkcijos prieinamos tik patvirtintiems pardavėjams. iNUNO.shop gali patvirtinti, atmesti, sustabdyti ar panaikinti patvirtinimą savo nuožiūra, laikydamasi taikytinos teisės ir sąžiningo elgesio pareigų.
4. Jūsų pareigos kaip pardavėjo
Jūs esate sandorio pardavėjas ir esate visiškai atsakingas už:
- jūsų prekių teisėtumą, saugą, kokybę ir atitiktį
- tikslius prekių aprašymus, kainas ir prieinamumą
- tai, kad skelbimai nebūtų klaidinantys ir apimtų visą privalomą informaciją
- pakavimą, išsiuntimą, pristatymą ir pristatymo problemų sprendimą
- klientų aptarnavimą, susijusį su jūsų prekėmis ir užsakymais
- ES vartotojų apsaugos taisyklių ir visų kitų taikytinų teisės aktų laikymąsi
- mokestinę atitiktį, įskaitant PVM nustatymą, sąskaitų išrašymą ir ataskaitas
5. Prekių skelbimai ir turinio taisyklės
Visi skelbimai turi būti teisingi, aiškūs ir išsamūs. Turite pateikti privalomą informaciją apie prekę, įskaitant, kai taikytina: medžiagų sudėtį, matmenis, suderinamumą, instrukcijas, įspėjimus ir bet kokį teisės aktuose reikalaujamą ženklinimą.
Turite užtikrinti, kad turite teisę naudoti bet kokį įkeliamą turinį, įskaitant vaizdus, tekstą, logotipus ir prekių ženklus. Jūs suteikiate iNUNO.shop neišimtinę, visame pasaulyje galiojančią licenciją talpinti, rodyti ir platinti jūsų skelbimų turinį platformoje ir rinkodaros medžiagoje tik marketplace veiklos ir reklamos tikslais.
6. Draudžiamos ir ribojamos prekės
Negalite skelbti ar parduoti neteisėtų prekių ar prekių, kurių pardavimas ribojamas pagal taikytiną teisę. Negalite skelbti prekių, kurios pažeidžia intelektinės nuosavybės teises ar produktų saugos taisykles. iNUNO.shop gali pašalinti skelbimus ir imtis veiksmų įtarus neatitiktį.
7. Užsakymai ir pirkimo pardavimo sutarties sudarymas
Kai pirkėjas pateikia užsakymą, pirkimo pardavimo sutartis sudaroma tarp pirkėjo ir jūsų, kaip pardavėjo, po užsakymo priėmimo pagal platformos užsakymo ir mokėjimo procesą. Turite laiku įvykdyti priimtus užsakymus ir aiškiai bendrauti su pirkėjais.
8. Pristatymas, terminai ir rizika
Jūs atsakote už prekės išsiuntimą pirkėjui ir už tikslių pristatymo terminų bei pristatymo išlaidų nurodymą. Turite išsiųsti per skelbime nurodytą terminą arba, jei terminas nenurodytas, per protingą terminą.
Jūs atsakote už pakavimą, vežėjus, siuntos sekimą ir pristatymo problemų sprendimą. Rizika pereina pagal taikytiną vartotojų teisę. Vartotojų pardavimuose pardavėjas paprastai atsako iki tol, kol pirkėjas gauna prekę.
9. Grąžinimai, atšaukimai ir vartotojų teisės
Pardavimams vartotojams Europos Sąjungoje taikomos privalomos vartotojų teisės. Kai taikytina, vartotojai gali turėti įstatyminę teisę atsisakyti sutarties per nustatytą laikotarpį sudarius nuotolinę sutartį, taikant įstatymines išimtis. Turite pateikti privalomą ikisutartinę informaciją, tvarkyti atsisakymo prašymus ir grąžinti lėšas pagal taikytiną teisę.
Jei siūlote papildomas savanoriškas grąžinimo taisykles, jos turi būti aiškiai nurodytos ir negali riboti privalomų vartotojų teisių.
10. Kainos, mokesčiai ir komisiniai
iNUNO.shop gali taikyti marketplace mokesčius ir komisinius, kaip aprašyta platformoje. Mokesčiai ir komisiniai gali būti išskaičiuoti iš jums mokėtinų sumų ir gali skirtis priklausomai nuo pardavėjo paskyros tipo, kategorijos ar individualaus susitarimo. Taikomi mokesčiai skaidriai pateikiami pardavėjo zonoje prieš naudojimą ar aktyvavimą.
11. Mokėjimai, išmokėjimai ir mokėjimo paslaugų teikėjai
Pirkėjų mokėjimai apdorojami per išorinius mokėjimo paslaugų teikėjus. iNUNO.shop gali palengvinti mokėjimų surinkimą ir taikomų mokesčių apskaičiavimą bei išskaičiavimą.
Išmokėjimai pardavėjams atliekami per išmokėjimų paslaugų teikėją. Jei nenurodyta kitaip, iNUNO.shop naudoja Wise Business išmokėjimams pardavėjams. Turite pateikti tikslius išmokėjimo duomenis ir įvykdyti teikėjo patvirtinimo reikalavimus.
Išmokėjimo laikas gali priklausyti nuo tokių veiksnių kaip pasirinkto mokėjimo metodo atsiskaitymas, ginčų laikotarpiai, atitikties patikros, sukčiavimo prevencija ir užsakymo būsena.
12. Chargeback, ginčai ir sukčiavimas
Jei pirkėjas inicijuoja mokėjimo ginčą, chargeback ar sukčiavimo pretenziją, turite bendradarbiauti pateikdami prašomą informaciją ir įrodymus. Gali būti taikomi mokėjimo teikėjų mokesčiai ar ginčų tvarkymo išlaidos, ir jos gali būti perkeltos jums, kai tai leidžiama pagal teisę, ypač jei problema kilo dėl jūsų pažeidimo, neįvykdymo, klaidinančio skelbimo ar neatitikties.
13. Mokesčiai ir sąskaitų išrašymas
Jūs esate visiškai atsakingas už taikytinų mokesčių nustatymą ir taikymą bei už teisės reikalavimus atitinkančių sąskaitų ar kvitų išdavimą, kai to reikia. iNUNO.shop neteikia mokesčių konsultacijų ir neprisiima atsakomybės už jūsų mokestinę atitiktį.
14. Duomenų apsauga ir komunikacija
Turite tvarkyti pirkėjų asmens duomenis tik užsakymams vykdyti ir klientų aptarnavimui, laikydamiesi taikytinų duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant GDPR, kai taikytina. Negalite naudoti pirkėjų duomenų nesusijusiai rinkodarai be galiojančio teisinio pagrindo ir reikalingų sutikimų.
Platformos žinutės ir su užsakymais susijusi komunikacija turėtų likti iNUNO.shop kanaluose, kad būtų apsaugotos abi šalys.
15. Platformos taisyklės, vykdymas ir sustabdymas
iNUNO.shop gali stebėti skelbimus ir sandorius, kad išlaikytų marketplace vientisumą. iNUNO.shop gali pašalinti skelbimus, riboti matomumą, sustabdyti paskyras ar sulaikyti išmokėjimus, kai tai yra protingai būtina sukčiavimo prevencijai, atitikties užtikrinimui, ginčų sprendimui ar teisinių pareigų vykdymui, laikantis taikytinos teisės.
16. Atsakomybė
Jūs atsakote už savo prekes, skelbimus ir vykdymą. Kiek leidžia teisė, iNUNO.shop neatsako už jūsų prekes, jūsų sutartines pareigas pirkėjams ar ginčus tarp pirkėjų ir pardavėjų.
Šiose sąlygose niekas neriboja atsakomybės, kurios negalima riboti pagal taikytiną teisę, įskaitant atsakomybę už tyčią, didelį neatsargumą ar privalomas vartotojų apsaugos taisykles, kai jos taikytinos.
17. Žalos atlyginimas
Jūs sutinkate atlyginti ir apginti iNUNO.shop nuo pretenzijų, nuostolių ir išlaidų, kylančių dėl jūsų šių sąlygų pažeidimo, jūsų prekių, jūsų skelbimų, teisės pažeidimo ar trečiųjų šalių teisių pažeidimo, kiek tai leidžiama pagal teisę.
18. Nutraukimas ir paskyros uždarymas
Galite nustoti parduoti ir prašyti uždaryti paskyrą su sąlyga, kad įvykdysite visas neįvykdytas pareigas. iNUNO.shop gali nutraukti ar sustabdyti jūsų paskyrą dėl esminio pažeidimo, pasikartojančios neatitikties, sukčiavimo rizikos ar teisinių reikalavimų, laikydamasi taikytinos teisės ir sąžiningų procedūrų.
19. Šių sąlygų pakeitimai
iNUNO.shop gali atnaujinti šias sąlygas, kad atspindėtų teisinius, techninius ar veiklos pokyčius. Pardavėjai apie esminius pakeitimus bus informuoti iš anksto per platformą arba el paštu. Tolesnis platformos naudojimas po pakeitimų įsigaliojimo reiškia atnaujintų sąlygų priėmimą.
20. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas
Šioms sąlygoms taikoma iNUNO.shop taikytina teisė, kaip nurodyta platformos teisinėje informacijoje, nepažeidžiant privalomų nuostatų, kurios gali būti taikomos pagal jūsų buvimo vietą ir santykių pobūdį. Jurisdikcija nustatoma pagal taikytiną teisę.
21. Kontaktai
Dėl klausimų apie šias pardavėjo sąlygas naudokite kontaktinius duomenis, pateiktus platformos teisiniuose puslapiuose.