판매자 약관
1. 적용 범위 및 iNUNO.shop의 역할
본 판매자 약관은 iNUNO.shop을 이용하여 구매자에게 상품을 등록하고 판매하는 모든 판매자에게 적용됩니다. iNUNO.shop은 온라인 마켓플레이스 플랫폼으로 운영됩니다. 상품은 독립 판매자가 제공, 판매 및 발송합니다. 별도로 명시되지 않는 한 iNUNO.shop은 상품의 계약상 판매자가 아니며, 구매자와 판매자 간 매매계약의 당사자가 되지 않습니다.
iNUNO.shop은 본 약관에 따라 기술 플랫폼, 마켓플레이스 기능 및 결제 처리 지원을 제공합니다.
2. 자격 및 판매자 계정
iNUNO.shop에서 판매하려면 판매자 계정을 생성하고 법적으로 요구되는 사업자 정보 등을 포함하여 정확하고 완전하며 최신의 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 로그인 자격 증명의 보안과 귀하의 계정을 통해 수행되는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
iNUNO.shop은 귀하의 신원, 사업자 지위 및 적용 법령 준수를 확인하기 위해 인증 및 증빙 서류 제출을 요구할 수 있습니다.
3. 판매자 승인 상태
판매자는 승인 절차의 대상입니다. 귀하의 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다.
- pending: 신청 심사 중
- approved: 플랫폼에서 상품 등록 및 판매 가능
- rejected: 플랫폼에서 상품 등록 또는 판매 불가
상품 등록 기능은 승인된 판매자에게만 제공됩니다. iNUNO.shop은 적용 법령 및 공정한 절차 의무를 준수하는 범위에서 재량으로 승인, 거절, 정지 또는 승인 철회를 할 수 있습니다.
4. 판매자로서의 의무
귀하는 거래의 판매자이며 다음 사항에 대해 전적으로 책임을 집니다.
- 상품의 적법성, 안전성, 품질 및 준수
- 정확한 상품 설명, 가격 및 재고 표시
- 오해를 유발하지 않는 등록 정보 및 모든 필수 정보 제공
- 포장, 발송, 배송 및 배송 문제 처리
- 귀하의 상품 및 주문과 관련된 고객 지원
- EU 소비자 보호 규정 및 기타 모든 적용 법령 준수
- 부가가치세 결정, 세금 신고 및 청구서 발행을 포함한 세무 준수
5. 상품 등록 및 콘텐츠 규칙
모든 등록 정보는 진실하고 명확하며 완전해야 합니다. 적용되는 경우 재질 구성, 치수, 호환성, 사용 방법, 경고 및 법적으로 요구되는 표시 등 필수 정보를 제공해야 합니다.
귀하는 업로드하는 모든 콘텐츠(이미지, 텍스트, 로고, 상표 등)를 사용할 권리가 있음을 보장해야 합니다. 귀하는 iNUNO.shop에 마켓플레이스 운영 및 홍보 목적에 한하여 플랫폼 및 마케팅 자료에서 귀하의 등록 콘텐츠를 호스팅, 표시 및 배포할 수 있는 비독점적 전세계 라이선스를 부여합니다.
6. 금지 및 제한 상품
귀하는 불법 상품 또는 적용 법령에 의해 제한되는 상품을 등록하거나 판매해서는 안 됩니다. 지식재산권을 침해하거나 제품 안전 규정을 위반하는 상품을 등록해서는 안 됩니다. iNUNO.shop은 미준수 의심 시 등록을 제거하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
7. 주문 및 매매계약의 성립
구매자가 주문을 제출하면 플랫폼의 주문 및 결제 절차에 따라 주문이 수락된 후 구매자와 판매자인 귀하 사이에 매매계약이 성립됩니다. 귀하는 수락한 주문을 적시에 이행하고 구매자와 명확하게 소통해야 합니다.
8. 배송, 기간 및 위험
귀하는 상품을 구매자에게 발송할 책임이 있으며 정확한 배송 기간 및 배송비 정보를 제공해야 합니다. 등록 정보에 기재된 기간 내에 발송해야 하며, 기간이 기재되지 않은 경우 합리적인 기간 내에 발송해야 합니다.
귀하는 포장, 운송사 선택, 추적 및 배송 문제 해결에 대한 책임이 있습니다. 위험 이전은 적용되는 소비자 법령에 따릅니다. 소비자 판매의 경우 일반적으로 구매자가 상품을 수령할 때까지 판매자가 책임을 집니다.
9. 반품, 취소 및 소비자 권리
유럽연합 내 소비자에게 판매하는 경우 강행적인 소비자 권리가 적용됩니다. 적용되는 경우 소비자는 법정 예외를 전제로 원격계약에 대해 정해진 기간 내 철회 권리를 가질 수 있습니다. 귀하는 필요한 사전 정보 제공, 철회 요청 처리 및 적용 법령에 따른 환불을 수행해야 합니다.
추가적인 자발적 반품 정책을 제공하는 경우 이를 명확히 고지해야 하며 강행 소비자 권리를 제한해서는 안 됩니다.
10. 가격, 수수료 및 커미션
iNUNO.shop은 플랫폼에 설명된 바에 따라 마켓플레이스 수수료 및 커미션을 부과할 수 있습니다. 수수료 및 커미션은 귀하에게 지급될 금액에서 공제될 수 있으며 판매자 계정 유형, 카테고리 또는 개별 합의에 따라 달라질 수 있습니다. 적용되는 수수료는 사용 또는 활성화 전에 판매자 영역에 투명하게 표시됩니다.
11. 결제, 지급 및 결제 서비스 제공자
구매자 결제는 외부 결제 서비스 제공자를 통해 처리됩니다. iNUNO.shop은 결제 수취 및 적용 수수료의 계산과 공제를 지원할 수 있습니다.
판매자 지급은 지급 서비스 제공자를 통해 이루어집니다. 별도로 명시되지 않는 한 iNUNO.shop은 판매자 지급에 Wise Business를 사용합니다. 귀하는 정확한 지급 정보를 제공하고 제공자의 인증 요구 사항을 충족해야 합니다.
지급 시점은 선택된 결제수단의 정산, 분쟁 기간, 준수 확인, 사기 방지 및 주문 상태 등의 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
12. 차지백, 분쟁 및 사기
구매자가 결제 분쟁, 차지백 또는 사기 주장을 제기하는 경우 귀하는 요청된 정보와 증거를 제공하여 협조해야 합니다. 결제 제공자 수수료 또는 분쟁 처리 비용이 발생할 수 있으며, 법적으로 허용되는 경우 특히 귀하의 위반, 미이행, 오해를 유발하는 등록 또는 미준수로 인해 문제가 발생한 때에는 해당 비용이 귀하에게 전가될 수 있습니다.
13. 세금 및 청구서
귀하는 적용되는 세금을 결정하고 부과할 전적인 책임이 있으며, 필요한 경우 법적 요건을 충족하는 청구서 또는 영수증을 발행해야 합니다. iNUNO.shop은 세무 자문을 제공하지 않으며 귀하의 세무 준수에 대한 책임을 지지 않습니다.
14. 데이터 보호 및 커뮤니케이션
귀하는 주문 이행 및 고객 지원 제공을 위해서만 구매자의 개인정보를 처리해야 하며, 적용되는 데이터 보호 법령(해당 시 GDPR 포함)을 준수해야 합니다. 유효한 법적 근거 및 필요한 동의 없이 구매자 데이터를 관련 없는 마케팅에 사용해서는 안 됩니다.
주문 관련 메시지 및 커뮤니케이션은 양 당사자 보호를 위해 iNUNO.shop 채널 내에 유지되어야 합니다.
15. 플랫폼 규칙, 집행 및 정지
iNUNO.shop은 마켓플레이스의 무결성을 유지하기 위해 등록 및 거래를 모니터링할 수 있습니다. 사기 방지, 준수 집행, 분쟁 처리 또는 법적 의무 이행을 위해 합리적으로 필요한 경우 iNUNO.shop은 등록을 제거하고, 노출을 제한하며, 계정을 정지하거나 지급을 보류할 수 있으며, 이는 적용 법령에 따릅니다.
16. 책임
귀하는 귀하의 상품, 등록 및 이행에 대해 책임을 집니다. 법이 허용하는 범위 내에서 iNUNO.shop은 귀하의 상품, 구매자에 대한 귀하의 계약상 의무 또는 구매자와 판매자 간 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 약관의 어떠한 내용도 적용 법령상 제한할 수 없는 책임(고의, 중과실 또는 해당되는 경우 강행 소비자 보호 규정에 따른 책임 포함)을 제한하지 않습니다.
17. 면책
귀하는 법이 허용하는 범위 내에서 본 약관 위반, 귀하의 상품, 귀하의 등록, 법령 위반 또는 제삼자 권리 침해로 인해 발생하는 청구, 손해 및 비용으로부터 iNUNO.shop을 면책하고 방어하는 데 동의합니다.
18. 해지 및 계정 종료
귀하는 미이행 의무를 모두 이행한다는 조건으로 판매를 중단하고 계정 종료를 요청할 수 있습니다. iNUNO.shop은 중대한 위반, 반복적 미준수, 사기 위험 또는 법적 요구 사항으로 인해 적용 법령 및 공정한 절차에 따라 귀하의 계정을 해지하거나 정지할 수 있습니다.
19. 본 약관의 변경
iNUNO.shop은 법적, 기술적 또는 운영상의 변경을 반영하기 위해 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 판매자는 중요한 변경에 대해 플랫폼 또는 이메일을 통해 사전에 통지받습니다. 변경의 효력 발생 후 플랫폼을 계속 사용하는 것은 업데이트된 약관에 대한 동의로 간주됩니다.
20. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 플랫폼의 법적 정보에 표시된 iNUNO.shop에 적용되는 법률의 적용을 받으며, 귀하의 위치 및 관계의 성격에 따라 적용될 수 있는 강행 규정의 영향을 받지 않습니다. 관할은 적용 법령에 따라 결정됩니다.
21. 연락처
본 판매자 약관에 관한 문의는 플랫폼의 법적 페이지에 기재된 연락처 옵션을 이용해 주십시오.