出品者規約
1. 適用範囲および iNUNO.shop の役割
本出品者規約は、iNUNO.shop を利用して商品を掲載し、購入者に販売するすべての出品者に適用されます。iNUNO.shop はオンラインマーケットプレイスプラットフォームとして運営されています。商品は独立した出品者によって提供、販売および配送されます。別途明示的に定めない限り、iNUNO.shop は商品の契約上の売主ではなく、購入者と出品者との間の売買契約の当事者とはなりません。
iNUNO.shop は、本規約に定めるとおり、技術的なプラットフォーム、マーケットプレイス機能および支払い処理のサポートを提供します。
2. 出品者の資格およびアカウント
iNUNO.shop で販売するには、出品者アカウントを作成し、法令で求められる事業情報を含む正確かつ完全で最新の情報を提供する必要があります。アカウント認証情報の管理およびアカウントを通じて行われるすべての活動については、出品者が責任を負います。
iNUNO.shop は、本人確認、事業状況および適用法令への遵守を確認するため、確認手続きや補足書類の提出を求める場合があります。
3. 出品者の承認ステータス
出品者は承認プロセスの対象となります。ステータスは次のいずれかとなります。
- 審査中 申請内容を確認中
- 承認済み 商品の掲載および販売が可能
- 却下 商品の掲載または販売が不可
商品掲載機能は承認された出品者のみが利用できます。iNUNO.shop は、適用法令および公正な取扱義務を前提として、承認、却下、停止または取消しを行うことがあります。
4. 出品者としての責任
出品者は契約上の売主であり、以下について単独で責任を負います。
- 商品の合法性、安全性、品質および適合性
- 正確な商品説明、価格および在庫状況
- 購入者を誤認させない掲載内容および必須情報の提供
- 梱包、発送、配送および配送問題への対応
- 商品および注文に関するカスタマーサポート
- EU の消費者保護規則およびその他の適用法令の遵守
- 付加価値税を含む税務遵守、請求書発行および申告
5. 商品掲載およびコンテンツ規則
すべての商品掲載は、正確、明確かつ完全でなければなりません。必要に応じて、素材構成、サイズ、互換性、使用方法、警告表示および法令で義務付けられる表示を提供する必要があります。
出品者は、画像、文章、ロゴおよび商標を含むアップロードするすべてのコンテンツについて使用権限を有していることを保証します。出品者は、マーケットプレイスの運営および促進を目的として、当該コンテンツをホスティング、表示および配信するための非独占的かつ全世界的なライセンスを iNUNO.shop に付与します。
6. 禁止および制限商品
違法な商品、または適用法令により制限されている商品を掲載または販売してはなりません。知的財産権を侵害する商品や製品安全規則に違反する商品も掲載できません。iNUNO.shop は、違反の疑いがある場合、商品掲載の削除や是正措置を講じることがあります。
7. 注文および売買契約の成立
購入者が注文を行った場合、プラットフォームの注文および決済フローに従って注文が承認された時点で、購入者と出品者との間に売買契約が成立します。出品者は、承認した注文を適時に履行し、購入者と明確にコミュニケーションを取る必要があります。
8. 配送、納期およびリスク
出品者は、商品を購入者に配送し、正確な配送予定日および送料を提示する責任を負います。商品は、掲載に記載された期間内、または記載がない場合は合理的な期間内に発送する必要があります。
梱包、配送業者、追跡および配送トラブルへの対応は出品者の責任です。リスクの移転は、適用される消費者保護法に従います。消費者向け販売では、原則として購入者が商品を受領するまで出品者が責任を負います。
9. 返品、取消しおよび消費者の権利
EU 域内の消費者への販売には、法定の消費者権利が適用されます。該当する場合、消費者は通信販売契約について、法定期間内に解除する権利を有することがあります。出品者は、必要な事前情報を提供し、解除請求を処理し、法令に従って返金を行う必要があります。
任意の追加返品ポリシーを提供する場合、それらは明確に表示され、法定の消費者権利を制限してはなりません。
10. 価格、手数料およびコミッション
iNUNO.shop は、プラットフォーム上に記載されたとおり、マーケットプレイス手数料およびコミッションを請求する場合があります。手数料およびコミッションは、出品者に支払われる金額から差し引かれる場合があり、アカウントの種類、カテゴリーまたは個別契約により異なることがあります。
11. 支払いおよび出品者への支払
購入者の支払いは、外部の決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。出品者への支払は、通常 Wise Business を通じて行われます。
12. 紛争および不正行為
出品者は、支払紛争、チャージバックまたは不正請求が発生した場合、必要な情報および証拠を提供して協力する必要があります。
13. 税務
出品者は、自身の税務遵守について全面的な責任を負います。
14. データ保護
個人データは、GDPR を含む適用されるデータ保護法に従って処理されなければなりません。
15. 監督および執行
iNUNO.shop は、プラットフォームの健全性を維持するために必要な措置を講じることがあります。
16. 責任
iNUNO.shop は、法律で許容される範囲において、出品者の商品について責任を負いません。
17. 補償
出品者は、法律で許容される範囲において、iNUNO.shop を補償することに同意します。
18. 解約
重大な違反があった場合、アカウントは解約されることがあります。
19. 規約の変更
本規約は、事前通知のうえ更新される場合があります。
20. 準拠法
準拠法は、適用される法令に従って定められます。
21. 連絡先
本規約に関するお問い合わせは、プラットフォームの法的ページに記載された連絡先をご利用ください。