inuno.shop B2C markaðstorg ESB
Hjálp

Hjálp

Velkomin í hjálparmiðstöð iNUNO.shop. iNUNO.shop er markaðstorg. Vörur eru seldar og sendar af sjálfstæðum seljendum. iNUNO sér um vettvanginn og greiðsluvinnslu.

Pantanir og afhending

Uppfærslur á stöðu pöntunar birtast í aðganginum þínum og geta einnig verið sendar í tölvupósti. Afhendingartími fer eftir seljanda, sendingarmáta og áfangalandi.

Ef þú fékkst ekki pöntunina innan tilgreinds afhendingartíma, hafðu samband við okkur og við aðstoðum þig við að hafa samband við seljandann.

Skil og afturköllunarréttur

Ef þú ert neytandi í ESB eða á EES svæðinu hefurðu almennt afturköllunarrétt fyrir fjarsölusamninga. Afturköllunarfrestur er yfirleitt 14 dagar frá þeim degi sem þú tekur við vörunum. Sumar vörur eru undanskildar samkvæmt lögum.

Skilaskilmálar og skilafang eru veitt af seljanda. Notaðu alltaf skilaleiðbeiningarnar sem birtast á pöntunarsíðunni þinni.

Kvartanir og lögbundin ábyrgð

Neytendur í ESB hafa lögbundin réttindi vegna gallaðra vara. Eftir atvikum gætir þú átt rétt á viðgerð, skipti, verðlækkun eða endurgreiðslu.

Greiðslur og endurgreiðslur

Greiðslur eru unnar með öruggum hætti. Endurgreiðslur eru framkvæmdar á upprunalegan greiðslumáta. Tímasetning endurgreiðslu fer eftir staðfestingu seljanda og greiðsluþjónustuveitanda.

Hlutverk og ábyrgð markaðstorgsins

Seljendur bera ábyrgð á vörulýsingum, verðlagningu, nákvæmni lagerstöðu, sendingu, skilum og lagalegri fylgni. iNUNO.shop veitir innviði markaðstorgsins og styður samskipti og meðhöndlun deilumála.

Lausn ágreiningsmála

Ef þú getur ekki leyst mál við seljanda, hafðu samband við þjónustuver iNUNO.shop. Við munum fara yfir málið og gætum óskað eftir frekari gögnum.

Hafðu samband við þjónustuver

Email: info@inuno.shop
Phone: 00385 91 9166044