Maksut
Tämä sivu selittää, miten maksut myyjille toimivat iNUNO.shop alustalla. iNUNO.shop toimii verkkopohjaisena markkinapaikkana. Tuotteet tarjotaan, myydään ja toimitetaan itsenäisten myyjien toimesta. Ellei nimenomaisesti toisin mainita, iNUNO.shop ei ole tuotteiden sopimuksellinen myyjä. Myyntisopimus syntyy suoraan ostajan ja myyjän välille.
1. Miten maksut toimivat
Kun ostaja maksaa tilauksen, maksu käsitellään ulkoisten maksupalveluntarjoajien kautta. Kun tilaus on valmis ja maksukelpoinen, iNUNO.shop käynnistää maksun myyjälle maksupalveluntarjoajan kautta. Ellei toisin ilmoiteta, iNUNO.shop käyttää Wise Businessia myyjien maksuihin.
2. Maksukelpoisuus ja ajoitus
Maksut tulevat maksukelpoisiksi neljätoista päivää sen jälkeen, kun tilaus on merkitty toimitetuksi. Tätä pidätysaikaa käytetään toimituksen vahvistusten, riita aikojen ja EU kuluttajaoikeuksien huomioimiseksi.
Maksuja käsitellään vain, jos myyjän saldo on saavuttanut vähimmäismaksusumman.
3. Vähimmäismaksusumma
Vähimmäismaksusumma on 50 EUR. Jos käytettävissä oleva saldo on tämän rajan alapuolella, summat kertyvät ja maksetaan, kun vähimmäissumma saavutetaan.
4. Varaukset ja riskienhallinta
iNUNO.shop soveltaa jatkuvaa varausta, joka on kymmenen prosenttia maksukelpoisista summista. Varausta käytetään mahdollisten hyvitysten, chargebackien, riitojen tai petoksiin liittyvien kulujen kattamiseen.
Varatut summat vapautetaan myyjälle, kun niihin liittyvät riskit ovat päättyneet eikä avoimia asioita ole.
5. Varmennus ja maksutiedot
Maksujen vastaanottamiseksi myyjien on toimitettava oikeat ja ajantasaiset maksutiedot sekä suoritettava kaikki vaaditut varmennusvaiheet. Varmennus voi sisältää henkilöllisyyden ja yrityksen tarkastuksia, joita iNUNO.shop ja tai maksupalveluntarjoaja edellyttävät.
Maksut voidaan keskeyttää, jos varmennus on puutteellinen, epäonnistuu tai vaadittuja tietoja puuttuu.
6. Maksutapa ja valuutta
Maksut lähetetään myyjän määrittämään maksukohteeseen, yleensä pankkitilille, joka on ilmoitettu maksupalveluntarjoajan prosessin kautta. Käytettävissä olevat valuutat ja muuntovaihtoehdot riippuvat maksupalveluntarjoajasta ja myyjätilin asetuksista.
Valuutanvaihtokulut, siirtomaksut tai pankkikulut voivat olla voimassa maksupalveluntarjoajan ja tai vastaanottavan pankin ehtojen mukaisesti.
7. Maksut ja vähennykset
Markkinapaikan maksut, provisiot ja muut myyjäehtojen mukaiset summat vähennetään ennen maksua. Lisäksi voidaan periä muita maksuja, kuten maksupalveluntarjoajien maksut, maksupalveluntarjoajan maksut, riitojen käsittelykulut tai valuutanvaihtomaksut.
8. Hyvitykset, palautukset ja negatiiviset saldot
Jos myyjän on hyvitettävä ostajalle maksu, hyvitetty summa ja siihen liittyvät kulut voidaan vähentää tulevista maksuista. Jos vähennykset ylittävät käytettävissä olevan maksusaldon, voi syntyä negatiivinen saldo.
Myyjät ovat edelleen vastuussa mahdollisen negatiivisen saldon tasoittamisesta, mukaan lukien tilanteet, joissa hyvitykset, chargebackit tai riitojen tulokset edellyttävät lisäsummien palauttamista.
9. Chargebackit, riidat ja maksujen pidättäminen
Jos ostaja aloittaa riidan, chargebackin tai petosvaatimuksen, kyseiseen tilaukseen liittyvät maksut voidaan pidättää, kunnes asia on ratkaistu. Myyjien on tehtävä yhteistyötä toimittamalla pyydetyt tiedot ja todisteet.
Riitoihin liittyviä maksuja voidaan periä ja siirtää myyjälle, jos se on lain mukaan sallittua, erityisesti silloin, kun ongelma johtuu velvoitteiden laiminlyönnistä, harhaanjohtavista ilmoituksista tai vaatimusten noudattamatta jättämisestä.
10. Verot ja kirjanpito
Myyjät vastaavat yksinomaan kaikkien sovellettavien verojen, mukaan lukien arvonlisäveron, määrittämisestä, perimisestä, ilmoittamisesta ja maksamisesta sekä tarvittaessa lainmukaisten laskujen tai kuittien laatimisesta.
iNUNO.shop ei tarjoa veroneuvontaa eikä vastaa myyjän verojen noudattamisesta.
11. Maksutietueet
Myyjäalue tarjoaa maksuihin liittyviä tietueita, kuten maksusummat, vähennykset, varaukset ja maksujen tilan. Myyjät vastaavat näiden tietojen täsmäyttämisestä omaan kirjanpitoonsa ja tietueiden säilyttämisestä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
12. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää maksuista, käytä alustan oikeudellisilla sivuilla ilmoitettuja yhteydenottotapoja ja liitä mukaan myyjätilisi tiedot sekä tarvittaessa kyseessä olevan tilauksen numero.