Условия за продавачи

1. Обхват и роля на iNUNO.shop

Тези условия за продавачи се прилагат за всички продавачи, които използват iNUNO.shop за предлагане и продажба на продукти на купувачи. iNUNO.shop функционира като онлайн платформа за пазар. Продуктите се предлагат, продават и доставят от независими продавачи. Освен ако изрично не е посочено друго, iNUNO.shop не е договорният продавач на продуктите и не става страна по договора за продажба между купувача и продавача.

iNUNO.shop предоставя техническата платформа, функциите на пазара и поддръжката за обработка на плащанията, както е описано в тези условия.

2. Право на участие и акаунт на продавача

За да продавате в iNUNO.shop, трябва да създадете акаунт на продавач и да предоставите точна, пълна и актуална информация, включително всички законово изисквани бизнес данни. Вие носите отговорност за сигурността на данните за достъп и за всички действия, извършени чрез вашия акаунт.

iNUNO.shop може да изисква проверка и да поиска допълнителни документи за потвърждаване на самоличността ви, бизнес статуса ви и спазването на приложимото законодателство.

3. Статус на одобрение на продавача

Продавачите подлежат на процес на одобрение. Вашият статус може да бъде:

в процес на разглеждане: заявлението ви се преглежда
одобрен: можете да публикувате обяви и да продавате в платформата
отхвърлен: не можете да публикувате обяви или да продавате в платформата

Функциите за публикуване на продукти са достъпни само за одобрени продавачи. iNUNO.shop може да одобри, отхвърли, спре или отмени одобрението по свое усмотрение, при спазване на приложимото законодателство и принципите на добросъвестност.

4. Вашите задължения като продавач

Вие сте продавачът по договора и носите пълна отговорност за:

законността, безопасността, качеството и съответствието на продуктите
точни описания, цени и наличност на продуктите
това обявите да не подвеждат купувачите и да съдържат цялата задължителна информация
опаковането, изпращането, доставката и решаването на проблеми с доставката
обслужването на клиенти, свързано с продуктите и поръчките
спазването на правилата за защита на потребителите в ЕС и всички приложими закони
данъчното съответствие, включително ДДС, фактуриране и отчетност

5. Продуктови обяви и правила за съдържание

Всички обяви трябва да бъдат верни, ясни и пълни. Трябва да предоставите изискуемата продуктова информация, включително когато е приложимо: състав на материалите, размери, съвместимост, инструкции, предупреждения и всички законово изисквани обозначения.

Трябва да гарантирате, че имате права за използване на съдържанието, което качвате, включително изображения, текстове, лога и търговски марки. Вие предоставяте на iNUNO.shop неизключителен, световен лиценз за хостване, показване и разпространение на съдържанието на обявите единствено за целите на функционирането и популяризирането на платформата.

6. Забранени и ограничени артикули

Не трябва да предлагате или продавате незаконни артикули или такива, които са ограничени от приложимото законодателство. Не трябва да предлагате артикули, които нарушават права на интелектуална собственост или правила за безопасност на продуктите. iNUNO.shop може да премахва обяви и да предприема действия при съмнения за несъответствие.

7. Поръчки и сключване на договора за продажба

Когато купувач направи поръчка, договорът за продажба се сключва между купувача и вас като продавач, след като поръчката бъде приета съгласно процеса на плащане и поръчка в платформата. Вие сте длъжни да изпълните приетите поръчки своевременно и да комуникирате ясно с купувачите.

8. Доставка, срокове и риск

Вие носите отговорност за доставката на продукта до купувача и за предоставяне на точни срокове и разходи за доставка. Трябва да изпратите продукта в посочения срок или, ако такъв не е посочен, в разумен срок.

Вие носите отговорност за опаковането, превозвачите, проследяването и решаването на проблеми с доставката. Рискът от загуба се прехвърля съгласно приложимото потребителско право. При продажби на потребители продавачът обикновено носи отговорност до получаване на стоката от купувача.

9. Връщания, откази и потребителски права

При продажби на потребители в Европейския съюз се прилагат задължителните потребителски права. Когато е приложимо, потребителите имат законово право на отказ в рамките на законоустановения срок за договори от разстояние, при спазване на законовите изключения. Вие трябва да предоставите изискуемата преддоговорна информация, да обработвате отказите и да извършвате възстановяване на суми съгласно закона.

Ако предлагате допълнителни доброволни политики за връщане, те трябва да бъдат ясно посочени и не могат да ограничават задължителните потребителски права.

10. Цени, такси и комисиони

iNUNO.shop може да начислява такси и комисиони за използване на пазара, както е описано в платформата. Таксите и комисионите могат да бъдат удържани от сумите, дължими към вас, и могат да варират според типа акаунт, категорията или индивидуалното споразумение.

11. Плащания и изплащания

Плащанията от купувачите се обработват чрез външни доставчици на платежни услуги. iNUNO.shop може да улеснява събирането на плащания и удържането на приложимите такси.

Изплащанията към продавачите се извършват чрез доставчик на изплащания. Освен ако не е посочено друго, iNUNO.shop използва Wise Business. Трябва да предоставите точни данни и да спазвате изискванията за проверка.

12. Спорове, възражения и измами

При възражения, спорове или случаи на измама трябва да съдействате, като предоставяте изисканата информация. Такси за обработка на спорове могат да бъдат начислявани в съответствие със закона.

13. Данъци и фактуриране

Вие носите пълна отговорност за определяне и начисляване на данъци и за издаване на законово съобразени документи.

14. Защита на данните

Трябва да обработвате личните данни на купувачите само за изпълнение на поръчките и в съответствие с GDPR.

15. Контрол и санкции

iNUNO.shop може да предприема мерки за защита на платформата, включително премахване на обяви или спиране на акаунти.

16. Отговорност

iNUNO.shop не носи отговорност за продуктите или задълженията на продавачите, доколкото това е допустимо от закона.

17. Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите iNUNO.shop при претенции, произтичащи от ваши нарушения.

18. Прекратяване

Акаунтът може да бъде прекратен при съществени нарушения или законови изисквания.

19. Промени

iNUNO.shop може да актуализира тези условия с предварително уведомление.

20. Приложимо право

Приложимото право се определя съгласно законовите разпоредби.

21. Контакт

За въпроси използвайте контактните данни в правните страници.