تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام منصة iNUNO.shop كـ marketplace عبر الإنترنت. تعمل iNUNO.shop كمنصة marketplace تقنية. يتم عرض المنتجات وبيعها وشحنها من قبل بائعين مستقلين من أطراف ثالثة. ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، فإن iNUNO.shop ليست البائع التعاقدي للمنتجات.
1. النطاق والقبول
تنطبق هذه الشروط على استخدام iNUNO.shop بما في ذلك التسجيل واستخدام الميزات والتواصل ومعالجة الطلبات. باستخدامك iNUNO.shop فإنك توافق على هذه الشروط في نسختها الحالية.
2. نموذج marketplace
توفر iNUNO.shop البنية التحتية التقنية لإدراج المنتجات ومعالجة الطلبات وإدارة المدفوعات. يتم إبرام عقد الشراء مباشرة بين المشتري والبائع المعني.
يتحمل البائع وحده المسؤولية عن معلومات المنتج والأسعار والتوفر والشحن والالتزامات القانونية ومطابقة المنتج والضمانات والمرتجعات والامتثال للقوانين المعمول بها.
3. حسابات المستخدمين
قد يلزم إنشاء حساب لإجراء الطلبات. يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة وأن يتم تحديثها عند الحاجة. يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول وحمايتها من الوصول غير المصرح به.
يجوز لـ iNUNO.shop تعليق الحسابات أو إنهاؤها في حالات سوء الاستخدام أو الاحتيال أو مخاطر الأمن أو انتهاك هذه الشروط.
4. الطلبات وتكوين العقد
تُعد إدراجات المنتجات دعوة لتقديم عرض. يتكون عقد ملزم عندما يؤكد البائع الطلب أو يشحن البضاعة.
iNUNO.shop ليست طرفاً في عقد البيع ما لم يُذكر ذلك صراحة.
5. الأسعار والضرائب
تُعرض الأسعار شاملة الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. تظهر تكاليف الشحن وأي رسوم إضافية قبل إتمام الشراء.
البائع مسؤول عن دقة الأسعار والضرائب والمعلومات الإلزامية.
6. المدفوعات
تُعالج المدفوعات عبر Stripe كمزود خارجي لخدمات الدفع. لا تخزن iNUNO.shop بيانات البطاقة الكاملة. يعالج مزودو الدفع البيانات الشخصية تحت مسؤوليتهم وفقاً لسياساتهم.
7. الشحن والتسليم
يحدد البائع شروط الشحن وأوقات التسليم والناقلين والتكاليف وتُعرض في صفحة المنتج أو أثناء الدفع. البائع مسؤول عن التسليم ونقل المخاطر وفقاً للقانون المعمول به.
8. حق الانسحاب والمرتجعات
يتمتع المستهلكون بحقوق انسحاب قانونية بموجب قانون حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي. البائع مسؤول عن توفير تعليمات الانسحاب ومعالجة الإرجاع وإصدار المبالغ المستردة وفقاً للقانون.
9. الضمان والمسؤولية
تنطبق الضمانات القانونية. يجب توجيه المطالبات المتعلقة بالعيوب أو عدم المطابقة أو الأضرار المرتبطة بالمنتج إلى البائع.
تتحمل iNUNO.shop المسؤولية فقط عن خدمات المنصة وفقط في حالات القصد أو الإهمال الجسيم، ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك. لا تتأثر حقوق المستهلك الإلزامية.
10. الأنشطة المحظورة
يجب على المستخدمين عدم:
- تقديم معلومات خاطئة أو مضللة
- إساءة استخدام المنصة أو استخدامها بشكل غير قانوني
- تجاوز آليات الأمان أو تعطيل التشغيل التقني
- انتهاك حقوق الغير
11. الملكية الفكرية
محتوى المنصة والعلامات والتصميمات والبرمجيات محمية بحقوق الملكية الفكرية. يُحظر الاستخدام غير المصرح به خارج وظائف المنصة.
12. التعليق والإنهاء
يجوز لـ iNUNO.shop تقييد أو إنهاء الوصول عندما يكون ذلك ضرورياً لإنفاذ هذه الشروط أو للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية المنصة والمستخدمين.
13. الاستضافة والتوفر
تُدار المنصة في European Union. تسعى iNUNO.shop إلى توفر عالٍ لكنها لا تضمن وصولاً دون انقطاع.
14. التغييرات على الشروط
قد يتم تحديث هذه الشروط لتعكس تغييرات قانونية أو تقنية أو تشغيلية. النسخة الحالية متاحة دائماً على هذه الصفحة.
15. القانون المطبق والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقانون الاتحاد الأوروبي، وحيثما ينطبق، لقانون جمهورية كرواتيا. لا تتأثر قواعد حماية المستهلك الإلزامية.
16. قابلية الفصل
إذا اعتُبرت أي مادة غير صالحة، تبقى المواد الأخرى سارية المفعول بالكامل.